近来，华为无线鼠标键盘套装受到了广大消费者的喜爱，其中包括键盘、鼠标等多个部件。然而近期有一些报道表明，有一些消费者在使用该套装的时候出现了鼠标出现故障的情况。
在淘宝上，有不少消费者反映购买的华为无线鼠标套装中的鼠标很快就坏了。具体来看，有的用户表示使用不久就出现“左右键同时抽风”或“上下左右全都抽风”的情况；有的用户表示使用后很快失去连接功能；还有一些用户表示购买后不久就开始性能不正常、断开连接、不能正常识别设备、反应速度较慢、光标卡住、无法正常使用。
对于此问题，华为方面回应表示正在努力解决相关问题。它们表示将会对所有存在问题的产品重新测试并提供保修服务，如存在购买合理性问题则会进行退款处理。
当前，作为一家拥有众多高端电子产品的大型厂商来说，华为方面应当努力保障购买者所得到的是优质耐用的产品。只要通过正常使用和关注保养条件便能保证无线键盘套装中包含的所有部件都能正常使用。
此外，作为一名普通消费者来说，在购买之前应当对所要花费金额物尽其用，并提前关注厂家提供的相关信息及适当测试以避免出现意想不到的情况。
引用地址:https://www.taobao.hk.cn/item/10469.html
https://www.taobao.lc
https://www.taobao.hk.cn