问题描述：淘宝上遇麻烦买家怎么办
买家7月22日在我这边买了东西，7月25收到东西立马申请退款说收到的不是这个，说严重货不对，叫他发图片给我们验证，他说手机是苹5的，用彩信发到我们手机上，可是过了一天也没收到，于是我在旺旺上跟他说没收到，他说反正他发了，说我们东西便宜是假货，。。。后来我就叫他把图片发到旺旺上，他就一直下线，联系他没反应，过了差不多退款申请要到期了我们才取消了退款申请，两个星期过去了，他莫名奇妙发了一张图片过来（跟这件事无关），却没说话，说明他上线了，再过了两天，他真发了一张证明图过来，然后说我们真能忽悠人，说他手机不好传图片，要下载手机旺旺，可是为什么他过了这么长时间才发，期间发生了什么，他不会找别的什么相似的图片就说是我们发的错的吧，图上并没有什么能证明这个就是我们家的，虽然类似的我们也有，发货员我们已经问过了，说绝对没有发错的
回答1:碰到这样的爱找茬的买家真是无语。说是假货的话请他提供证据，如果他发的图片不是你们的货是乱找的图片那就不需要理会，保留之前跟他的聊天记录，他这么久不发图片证明心里有鬼，而且过了大半个月，那先跟他硬抗着，是在不行他投诉的话就跟淘宝那边申诉吧，有理咱走遍天下！
回答2:找淘宝客服 最好能找到证据
回答3:遇到差评师了吧。 你直接戳破他。
回答4:淘宝上有一批职业的恶意买家，故意这样做的，不能确定是不是，最好和他能协商解决，不然就通过淘宝正规流程来吧。
[淘宝上遇麻烦买家怎么办]
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