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淘宝买家反复恶意申请退款我应该怎么办

问题描述:淘宝买家反复恶意申请退款我应该怎么办
淘宝买家反复恶意申请退款
最近批发了一件灭蚊灯45支,客人收到货到没有跟我交谈就申请了退款,我拒绝后跟其交谈,对方说别人的有盒子我的没有盒子,货物烂了。但是看到他发来的图片上看,货物没有什么损坏,因为防护栏是可以装上的。还说别人同个款式的灭蚊灯多好,有盒子我的没有盒子。但以就我所知同款的灭蚊灯都是不可能有带盒子的,因为这种灯在当地就一两家生产,所以我非常清楚。购买的时候是以批发的价钱批给他的,现在以经反复申请退款,就是不申请客服介入,这种事情很让我怀疑,是不是来搞我的。昨天我也有点按奈不住了,我打电话给淘宝客服,客服说买家没申请客服介入也没有办法,只有等时间。

回答1:他没申请客服介入你就别当回事呗,我也觉得有可能是你的同行申请号来搞事的。
他收了你的货,还要退你的钱,当你好欺负啊?
最简单的办法只有打电话给他说清楚,东西他收了,而且没有质量问题就不可能退款的,这一点是人都明白,如果不是搞事的,我相信他也懂,如果他不停的退款申请,你就每天不停给他打电话骚扰他,我看很多淘宝店被差评就是打电话骚扰改评价的,这招真的很好用,以毒攻毒吧,没办法
或者您可以搜索以下问题看看:
淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如...
淘宝买家恶意申请退款怎么办?也就是买家收到货后申请退款不...
淘宝买家恶意申请退款怎么办
淘宝买家恶意申请退款不退货怎么办

回答2:他没申请客服介入你就别当回事呗,我也觉得有可能是你的同行申请号来搞事的。
他收了你的货,还要退你的钱,当你好欺负啊?
最简单的办法只有打电话给他说清楚,东西他收了,而且没有质量问题就不可能退款的,这一点是人都明白,如果不是搞事的,我相信他也懂,如果他不停的退款申请,你就每天不停给他打电话骚扰他,我看很多淘宝店被差评就是打电话骚扰改评价的,这招真的很好用,以毒攻毒吧,没办法

回答3:你一面之词说恶意退款 没说具体愿因 别人怎么帮你 不是还有淘宝人工客服吗?你可以咨询他们 官方有效!

回答4:目测你被人搞了,哎,我也想不出主意来

回答5:你要跟客人说清楚,这种就是没有盒子的,而且是批发价,不同款不同价,没有必要比较的。描述一定要清楚。

回答6:我不是卖家,买家身份扮演过无数过。这种无非分这几种情况:
1.你还没发货,人家不想买了,你不至于硬要发货吧,退。
2.货在路上,那么可以折回并退款,但是路费得由卖家付。不付,那就投诉啊。如果是你发错货了,或者货物丢了之类,那你付全责。
3.货到买家手中。那么买家申请退货即可,基本都可以退的,很少有强制地卖家,当然,运费买家负责,除了商品质量问题或者您这方面的其他责任。买家不退回货物却又要退款,投诉。
总之,一句话:看货物到哪里;确定是谁的责任;投诉。

回答7:这种情况确实有点无解,如果商品确实没有什么质量问题就只有等。买家一般没有那个时间和耐心和你纠缠。如果商品没有什么损坏,退款也是可以的、

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