天猫商城新版手机天猫APP上线“猫享自营”摸索自营形式

日前有消息显示,手机天猫APP在更新到12.0.0版本后,正式上线“猫享自营”与“猫享闪购”服务。而在不久前就曾有消息称,阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大型品牌开设天猫自营旗舰店,并或将率先从3C品类入手。

根据官方公布的介绍信息,“猫享自营”是由手机天猫APP推出的官方自营业务,精选全球正品好货,对接官方自营客服,并逐步在全国范围内实现“送货上门、当/次日到家”。同时,猫享自营还启动了“猫享绿色计划”,用户可选择免胶带快递盒,体验绿色购物。而“猫享闪购”则在每天10点会上线大牌直降商品,为用户提供限量抢购的折扣好物。但目前经我们三易生活的实际体验发现,“猫享自营”目前尚处于部分区域上线的状态,后续或将逐步覆盖更多地区。

对于猫享自营旗舰店与天猫官方旗舰店的区别,据悉主要在于货源与运营模式的不同。其中,天猫旗舰店中商品的所有权在品牌方,并由品牌方面直接发货给消费者,而猫享自营旗舰店则拥有商品的所有权,即消费者将款项支付给平台,平台向品牌进货后再发货给消费者。此外有知情人士透露,猫享方面正在与realme等品牌方沟通入驻事项,在给品牌商的返利方面,现阶段猫享或比京东低1至2个点,但不同品牌会有所差异。

不过在近日,阿里巴巴中国数字商业板块相关负责人也指出,天猫不会改名、猫享只是天猫APP里的一个探索项目。并且他还表示,天猫会以现有的商业模式继续与商家一起成长,为消费者提供优质服务。

据悉,阿里巴巴中国数字商业板块成立于今年1月1日,其中包括大天猫(天猫、天猫、阿里妈妈)、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等业务。并且在今年1月6日,天猫与天猫两个独立部门已宣布逐渐融合,并全面回归客户(消费者和商家)体验打造。而在此次升级中,在坚持天猫、天猫双品牌运营的基础上,还新设立了产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心。