你有过“身材焦虑”吗？
在这个以瘦为美的主流下，胖成为了女性的原罪。在贩卖身材焦虑这件事上，周遭的环境都在鼓吹着“白幼美”“瓜子脸”“水蛇腰”“蜜桃臀”等。这些词汇正绑架着大部分女孩的一生，一次次地让她们陷入自我怀疑的漩涡中。
身材不完美，就不能拥有自信吗？然而有那么一部分年轻女性，却敢于直面人们对身材的偏见。随着网红经济的崛起，“大码女孩”纷纷走进天猫直播间，她们完美地诠释着现代社会女性不介意世俗眼光，勇于接受自己的不完美的一面。
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从选品师到主播，在直播间找到自信和快乐
曾有不少体型较胖的女生因无法买到合适的衣服深受困扰。据了解，国内鲜有专门做大码女装的品牌，就算商场里有大尺码的女装，但实际上并没有按照肥胖人士的身材设计，穿上身的效果并不理想。
云妃秀旗舰店的老板娘卓清清，在这大码女装市场里嗅得商机，2014年与爱人创立“云妃秀”大码女装品牌。随着时间的推移，清清的体重由90斤涨至120斤，做着售后主管的她找到了新的身份——大码女装主播，同时也是云妃秀的首席选品师。
清清告诉记者，她从未因为身材变胖而感到焦虑，反而做了这大码主播之后变得更有自信。“做了主播之后就好像找到了适合自己的事业。”
据了解，越来越多的年轻人选择加入云妃秀做大码女装主播，基本都是和清清一样的女孩。“招聘的主播均是身高1.6米，体重140斤以上的年轻女孩。”清清告诉记者，现在每天都要直播15个小时，每个主播直播时长为4小时左右，需更换30多套衣服。“做这一行，没有激情真的很难做下去。每天上播前都会调整好自己的状态，尽量把最好的状态带给粉丝。”
此前，大码服装向来与肥胖、臃肿联系在一起，与美丽、时尚完全不沾边，这个市场似乎在告诉着大码女孩，她们并没有追求美的权利。不过，现在的大码服装市场正打破这一禁锢，大码女孩也可以很美。
同样身为大码女孩的清清为了穿上漂亮的衣服费尽心思，除了直播外，她更是一名选品师。每天的清晨，她便开始准备多款质量、性价比高、版型合适的衣服用于直播，分享给有同样需求的大码女孩。“很多人一开始不爱打扮，但有的人看到我们主播的身材这么胖，也能穿得这么美。她们也想要这样，慢慢地在直播中找到了自信。”
至于如何快速地判断一件衣服是否适合直播间，清清告诉记者，因为对胖妹妹足够了解。在选品方面，先是根据粉丝的需求进行初步初筛，不断地提升档次及风格，再将初筛好的服装提供给主播们试穿，试穿效果不错才决定选用。
记者在走访直播间时发现，在这里的每一位大码女装主播，她们没有传统意义上的完美身材，但却自信满满。在直播过程中，她们从不避讳自己的身高体重，坦荡地面对镜头，大方展示着自己身材不完美的部分。告诉每一位观看直播的粉丝：我能穿得这么好看，你也可以。
清清告诉记者，她认为做直播是一件很快乐的事情，慢慢的也得到了粉丝的认可。“生病的时候会得到很多粉丝的关心。最感动的是生日的时候有粉丝送了一副刺绣给我，她花了整整一年时间做的。我和粉丝之间的关系，不仅仅只是买卖之间的关系，更多的就像朋友一样。”
年轻人有了新选择，从不被家人理解到认同
21岁的小祯，体重从120斤长到了140斤左右。4个月前，她成为了“云妃秀”的大码女装主播。她的嗓音略带沙哑，是很多主播的标志性特征。
作为一名应届毕业生的小祯，受到疫情的影响，迷茫的她最终选择做一名大码女装主播。“刚开始直播的时候，我妈妈是不支持的，她认为做主播只是和别人聊天。”小祯告诉记者，很多人对于“主播”这个职业是带有偏见的，但现今大部分的主播都具有带货的属性，每天上播之前都要做好选款、直播内容、复盘数据等，甚至还需要拍摄新款服装的小视频，这些工作内容与以往大众所了解的“主播”有区别。
不过，在小祯直播了数月之后，小祯的妈妈对“主播”这个职业有所改观，逐渐由不理解转变为支持，“每次上播的时候，妈妈都会来看我直播，给我鼓励。”得到认可的小祯有了支撑她走下去的动力，也变得更有自信了。
央视财经报道，2018年，大码女装的天猫店铺已经超过了一万家，其中，年销售额过亿的超过了10家。据全球零售智库Coresight Research预计，到2020年，美国大码服装市场规模将增长到240亿美元，年增长率约为服装市场总增长率的两倍，而2020年中国大码服装市场的价值则高达109亿美元。
如此庞大的大码市场不再是被经常忽视的领域，这个长期被主流审美标准边缘化的群体，绝不小众。
随着大码女装的发展，也催生了大码女装直播的繁荣，东莞被称为大码女装直播之都，集中了全国超过六成的大码女装主播。
天猫直播作为新型的电商销售方式，催生大量新型就业形态。在这些岗位上我们看到许多90后甚至95后的身影。除了主播外，天猫直播间里的助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新职业，成为了年轻人追逐的“爆款”职业。消费者报道今起推出“天猫直播间的年轻人”系列报道，关注这份新职业。
在这充满“身材焦虑”的大环境之下，大码女装主播所承载意义，不仅仅只有买卖，更多的是传达一种观念，胖女孩也可以胖得漂亮。正如清清所说的，“美从来不是单一的，美有各种形态。”
内容和电商从未走得如此之近——大势之下，“内容电商”拉开了下半场的角逐。
2016年，天猫二楼《一千零一夜之鲅鱼水饺》微视频上线2小时之内，天猫鲅鱼水饺的销量超过了过去四年半之和，销量猛翻150倍。
2017年，《奇葩说》直播嘉宾嗑瓜子，让69元两罐的“粑粑瓜子”受到网友的追捧，上线48小时，销量破百万，马东成为最会赚钱的网红之一。
同年，放眼国际，伦敦奢侈品电商Farfetch与商业时尚传媒巨头康泰纳仕成为全球内容与商务合作伙伴。
2019年，无直播，不电商。李佳琦用了三年时间，终于在2019年10月做到了天猫直播间千万粉丝。今年双十一当天，李佳琦连续直播时长共计12个小时26分，GMV直接超百亿，达115亿。
2020年12月，天猫逛逛上线，作为天猫内容平台，在年初正式占据首页一级入口，成为以图文、短视频形式为用户提供种草信息的内容聚合平台。
2021年11月，超过2.5亿消费者在天猫逛逛上“种草”，双十一1/3的订单来自于内容种草的成绩，一跃成为比肩抖音的第二大内容种草平台。
内容和电商从未走得如此之近——大势之下，“内容电商”拉开了下半场的角逐。
01. 真实才是内容电商的核心竞争力
为什么人们还需要一个天猫逛逛？
我们设想一下这样的场景：在某一个休息间隙，你随手打开一些种草平台，刷自己感兴趣的图文、视频，突然被博主种草了一款产品，然后就打开天猫搜索，甚至立刻下单。
消费者因为喜欢内容而喜欢产品，从而影响购买决策，这是内容电商最原始的动能——人类的情感。
美国社会心理学家马斯洛的需求理论认为，情感化是人性通往自我实现的一张通行证，人类终将无法逃脱情感的束缚。
但同样一支口红，在网红的试色图片里惊为天人，到了普通用户手里就变成了“显黑、显土、显唇纹”。
当网红成为职业，种草成为经济，营销的滤镜已经成为了网红游离在行业底线边缘的潜规则。
今年10月，一场由“滤镜”引发的种草信任危机，正在悄然改写网红经济的底层逻辑，年轻人开始“反种草”，逃离种草平台，复兴豆瓣、天猫等有消费者真实声音的地方，这成为很多人选择天猫逛逛的原因。
“与其他平台的本质区别在于逛逛消费者生态的基底是电商交易，同时由天猫常年积累的视频、直播、评价、买家秀、达人秀等内容聚合而成的入口，让消费者真正实现‘所见即所得’，种草之后就能顺手购买。”天猫内容电商负责人千城说，真实是逛逛的底色，在逛逛上发布的任何一条视频、一篇图文的前提是创作者是产品的真实使用者。
淘系后台丰富的消费数据，以及上亿条买家秀组成的“买家秀宝藏”，是逛逛在进军内容电商时独一无二的存量资产。后内容时代，滤镜效应失效，消费者反种草，天猫逛逛掀起的“真实种草”浪潮，“真实的内容+精细化的运营”成为内容电商下半场的核心竞争力。
02. 内容拉近与消费者的距离
电商3.0时代，在线购物成为基本生活方式，消费者数字化程度大幅提升，呈现出购物习惯数字化、购物需求个性化、购物场景多元化、购物体验社交化的特点。与以往理性决策不同，购买者行为越来越多表现为特定场景下的情绪驱动。后内容时代，从图文到直播、短视频，多元化的内容已成为新的流量入口和流量聚集地。
而面对天猫9亿的用户量，如何将天猫公域池内的流量通过内容引流到商家的私域流量池，单凭品牌的单打独斗很难实现这一目标，而随着逛逛的上线，这个流量入口已经打开。
商家私域发布会话题后在逛逛获得推荐流量
90后摄影师瑶，因为身材微胖，过去在天猫上通过搜索大码女装买衣服，一直中规中矩的甚至偏土气的穿衣风格，让瑶在社交中时常emo。也去一些种草平台攻略过穿搭，结果就是只能躲在滤镜后面。后来在天猫逛逛上，她认识了微胖博主马西西，被视频里马西西的自信和美好打动，如今已经变身微胖的美丽女孩儿。
“马西西masisi微胖大码”是目前天猫微胖女生心水热卖店铺榜TOP1商家，店主马西西masisi也是逛逛第一批内测的达人用户。从大学毕业就开始做天猫，起初是做的是小码的衣服，后来因自己身材发胖，她就开始做微胖的服装。
她在逛逛一般发讲解产品版型的内容，偶尔有一次在这里与粉丝交流体重焦虑的问题，受到了热烈的反馈。
“真的很高兴消费者能从视频中跟我找到共鸣，也很庆幸可以缓解他们一点点的焦虑；请记住，胖不是缺点，是这个社会的一点偏见，要懂得去接受自己，不要被眼前的东西给困住，一个女生善良啊，独立呀，能力呀，谈吐呀，都比身材更重要，你要知道你只独一无二的是健康的，就够了！”在天猫逛逛，马西西通过短视频分享自己的穿搭心得，以及真实不做作的生活态度。
她与其说是导购，更像是微胖女生的闺蜜。马西西说，做微胖服装的设计也是对微胖女孩们的一种鼓励，以前模特都很瘦，而现在像杨天真等一些有影响力的人站出来，服装设计也更人性化，微胖的女孩也可以通过穿搭变得很漂亮，不用太自卑。
真实的内容分享、真实的情感共鸣、真实的消费交易，在天猫这个巨型公域流量池里，商家通过制作内容各显神通，将公域流量转化成私域流量。
一年过去了，跟随着逛逛成长的脚步，马西西在逛逛收获164.9万的粉丝和36.5万的点赞。
03. 在天猫逛逛实现种草与拔草的闭环
如果说过去消费者到电商平台是明确知道“我要买什么”，那么今天在如此丰富的产品选项和场景选项之下，消费者的购物行为更多的时候是无明确目的的“闲逛”，内容解决的是如何让消费者从站外到站内，到站内之后如何转化为购买行为的问题，即“种草到拔草”的闭环。
实际上，在三大平台中，同时拥有海量 SKU、海量用户、科技中台与丰富内容博主管理经验的，目前还只有天猫逛逛。无论是抖音还是小红书，它们在拔草环节的“含淘率”实际上都很高，想要独立完成闭环并不容易。
随着逛逛的崛起，“种草到拔草”的链路发生了改变，前文中提到的日常生活和消费场景会发生如下改变：在某一个休息间隙，你随手打天猫逛逛，刷自己感兴趣的图文、视频，本来没有购物计划的你，突然被博主种草了一款产品，然后就直接一键在天猫店铺里下单。
这样没有中间环节的“种草拔草模式”正被越来越多的年轻人选择。
在商家端，内容营销也从过去追求“前链路”的转发、点赞、评论、参与等这些用户与内容本身的交互行为，到追求“后链路”的到店、吸粉、直购等这些更贴近商品交易的用户行为。
“商家可以在全域各个场景玩内容营销，但逛逛是唯一一个能够实现从种草到最后数据的闭环场景。逛逛的ROI极度可视化，这是我们最大的优势，就是ToB、ToC侧的最短链路。”天猫内容电商事业部总经理千城说，在消费者看不见的后台，逛逛依托于天猫的庞大电商基础构建了一套独特的内容算法，这些基础包括内容、链路、工具、商品知识图谱等多方面。在这个基础之上，逛逛对用户的兴趣把握要比其他平台强，其使命是打造“种草—拔草”的高效闭环。
逛逛的前台，继双十一推出种草机，从商品的维度打造立体、网状、多元的内容之后，逛逛在双十二前夜发起“神店合火人”活动，推出“神店种草”功能，什么值得买、虎扑、良仓、1626等一系列消费和生活方式媒体，以及艾格吃饱了、饮茶哥等红人，纷纷入驻逛逛，进行宝藏神店推荐，开始为双十二蓄水。
天猫内容电商双12全面升级
来自不同兴趣圈层的大小卖家们，可以在逛逛发起私域话题，除了自己发布相关内容，卖家可以撬动粉丝在逛逛上发布买家秀的内容，并将这些内容沉淀在店铺的“双十二种草买家秀”模块。
“神店合火人”活动共分网红神店、必逛神店、原创好店、小众好店四个赛道，每个赛道排名前列的卖家可获得逛逛提供的流量扶持。
微胖女孩马西西建立了话题#微胖女生冬季穿搭，家居博主种花的王大爷，拥有57.3万的逛逛粉丝，除了日常卖花之外，王大爷经常给大家传授种花知识和技巧。
“天猫逛逛种草链路短、效率高，同时逛逛作为内容平台也适合我这种兴趣圈层的内容输出。”种花的王大爷说，通过逛逛发布内容能够更贴近粉丝，而且能让自己做的内容更具象化，还能沉淀下来。
种花的王大爷在此次双十二活动中，发起逛逛话题#我的花园阳台日记#引导粉丝参与互动，买家秀反馈也很不错。
据了解，“神店合火人”活动上线以来，已累积1万商家参与私域话题，累计发布60万篇，TOP商家话题参与用户过千。
双十一、双十二等电商时间节点创造的巨大流量对于品牌而言是一块肥肉，商家如何在天猫庞大的生态系统中，找到自己的位置，撬动站内流量的杠杆？如何为店铺打造网红属性，与消费者建立联系，实现高效转化，是天猫逛逛未来的一大着力点。
内容电商的背后是营与销的深度融合，在这一点上，天猫逛逛站在巨人的肩膀上，链接内容、产品、店铺、消费者，撬动流量、粉丝、会员、成交、复购……这成为天猫逛逛快速崛起的秘诀。