阿里巴巴(中国)有限公司在其微博称，因网络系统故障，导致部分手机天猫用户无法购物。

　　今天中午11点30分左右，全国有多位网友反映天猫客户端出现故障，表现为登陆失败、搜索物品出现网络连接失败提示，“我的天猫”中收货评价、收藏的宝贝等功能不能使用，用手机直接访问也出现无法访问的现象。

　　对此，认证为“阿里技术保障”的微博发声明称，中午11点30分左右，因为网络系统故障，导致部分手机天猫用户无法购物，工程师已经紧急修复了系统，12:38分左右，手淘服务已基本恢复。

　　该声明同时表示，用户的交易数据和资金安全未受任何影响。