近年来，随着化妆品市场规模快速增长，电商平台已成为国内消费者购买化妆品的重要渠道。与此同时，消费者对线上购物体验的“期待值”逐步提升，这也对各大电商平台提出了更高要求。
近日，南都鉴定评测实验室对天猫、京东、唯品会、苏宁易购、网易考拉5家电商平台进行测评，在5家电商平台同时段下单购买欧莱雅、薇诺娜、Fancl同品牌同类型产品，从售前信息(品牌丰富度、正品保证、价格、使用指引、搜索便利度等)、售后服务(发货时间、到货时间)、客服(机器人客服和人工客服在线时长、准确度等)等维度对多平台进行全过程、多方面体验与评价。
多数平台都有价格保护，但不是全部商品都有。如苏宁易购大多数商品都具有价格保护，拥有“贵就赔”活动，购买7日内出现打折优惠等造成的差价赔和差价等值的券给消费者。考拉海购价格保护规则只支持考拉平台自营商品中的同一商品链接的价格比较，自营商品与商家商品、商家之间商品不支持价格保护。唯品会有10天价格保护。
真珠美学北极黑云杉喷雾除富含挪威云杉叶提取物，还含有多重活性成分：生物糖胶-4 & 四氢甲基嘧啶羧酸（依可多因）可以双重隔离污染，密蒙花提取物为肌肤提供光保护，猴面包树籽提取物可以快速补水、持久保湿。
无知真的很可怕
价格区间
唯品会机器人客服设置的问题丰富，基本能满足需要，回答较准确。例如记者询问海淘商品“如何证明正品”时，机器人很迅速回复：可以通过四个步骤查询溯源等等。
如果你也对化妆品的真假鉴别感兴趣，强烈建议你看完下面的内容。接下来，我们先聊聊假货的问题。
有兴趣的可以手机搜【小安祺美妆】，一个在深圳搞美妆护肤的90后小哥和他的小伙伴，对目前国内的免税护肤化妆品渠道非常了解，比如怎么进货、货源在哪里等做过一个详细的测评。
大家苦网购“套路”久矣，而百货商场走差异化路线，拿出了更有力度、简单直接的优惠。消费者被吸引到线下去，就再正常不过了。
下面一起来看看珀莱雅水漾肌密淘宝护肤品套装护肤礼盒（洗面奶+爽肤水+乳液+睡眠面膜+水）水乳套装女化妆品套装生日礼物送女友！大品牌值得信赖，产品包装完好无损，吸收效果非常满意，泡沫细腻温和，保湿补水效果非常好，适合我的皮肤，气味清新淡雅，用着舒服。
贵的是租金，不是产品本身
毒理学定义中的化学物质可以是自然界存在的产物，也可以是人工合成的物质。这些物质可能是必需的，也可能是致命的毒药。而不同的使用剂量会使这些化学物质对人类产生不同的作用。比如，虽然肉毒素是致命的毒药，但极微量的合理使用，却是医美治疗中用来祛除皱纹的利器。
再加上我们还是免费鉴别。来鉴别的人多，商家可能都恨得咬牙切齿了！
不过话说回来，我们的鉴别报告上没有任何老爸评测元素，所以，想借用我们名义营销的就省省吧。
线下购物，要的不只是便宜
测评结果显示，自营非海淘商品方面，大多数平台均有品牌方授权，但比较少平台有防伪码，如天猫需要消费者根据商品界面提供的真假对比图自行甄别。京东旗舰店商品页面有品牌授权该官方旗舰店直售品牌产品的授权书，或者可以查到店铺的证照信息，但没有查询到防伪码。而苏宁易购平台产品部分有防伪码、部分没有。如薇诺娜旗舰店内的产品只有极少在图片介绍中，展示了产品拥有防伪码，但大部分都没有。
如京东的海淘商品，在商品介绍中会有商品溯源保证。其中介绍，京东保税仓相对于非保税仓店铺，会更有正品保证，用户登录海关官网就可以查询商品溯源，可以自主去鉴别正品。但海淘商品并没有特别的鉴别页面，也没有溯源二维码以及正品保险。
品牌丰富度方面，本次测评SK-II、欧莱雅、薇诺娜、玉兰油、珂拉琪、雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏、Fancl、阿玛尼、娇韵诗、倩碧等品牌在各平台是否有旗舰店或者官方自营。经搜索，五大平台均有以旗舰店或者官方自营的方式，销售上述化妆品品牌产品。
此前这种新药在欧洲得到了广泛推广，导致了欧洲数万家庭的悲剧，而在美国FDA专家的极力阻止下，其未能进入美国市场，使美国人逃过了这场噩梦。之后立法规定所有新药必须在动物和人体上进行充分的实验，才能获得FDA的使用批准。
[ 售后服务 ]
除此之外，头发易分叉干燥的人，也可以在刚洗完头的时候就涂一点在发尾，能够很有效的缓解头发分叉这样的情况。
客服测评一项，南都·湾财社记者主要对几大平台是否有人工客服、客服在线时间长短、机器人客服回答准确度、人工客服反应度等进行测评。
而售后服务的测评维度也包含售中下单等的体验，包括发货速度、到货速度等。充分考虑到消费者对平台自营海淘产品的到货速度的关注，南都·湾财社记者购买了一款非海淘产品和两款海淘产品。客服方面的维度包括是否有人工客服、机器人/人工客服在线时间长短、机器人客服情况、人工客服情况等。
唯品会机器人客服设置的问题丰富，基本能满足需要，回答较准确。例如记者询问海淘商品“如何证明正品”时，机器人很迅速回复：可以通过四个步骤查询溯源等等。
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而在进口护肤品中，其标签内容注意是否贴有中文标签，包括产品名称、制造者的名称和地址、原产国名称、中国代理商或经销商的名称地址、进口化妆品卫生许可证批准号、生产日期、保质期、净含量和CIQ标志等等。倘若网购的护肤品不存在标签内容或不齐全，那很有可能是非正品。
香港卓悦成立于1991年，现于港澳广州共设有41间分店，不断提供多元化种类产品，迎合不同阶层的市场顾客需求，分为5大类 : 护肤品、香水、化妆品、保健产品、护发及个人护理产品等。
当然，前面的统计数据只是我们鉴别的产品情况，并不代表跨境（海淘）的假货比例就有这么高。毕竟，只有已经起了疑心的人才会送来鉴别。
[ 售前信息 ]
本次测评包括售前信息、售后服务、客服几大方面内容，并在其中补充具体详细的维度，来进行全方面、多角度的评估，力求测评出综合评分较高的平台，并为每个平台提供具体的参考体验，为消费者个性化的化妆品购买需求提供借鉴。
（二）丝芙兰
在上海、长沙、杭州、武汉等城市，热门购物中心都出现了顾客排队结账的热闹景象。他们大多是奔着比线上更低的价格去的，很多人提前抢到了商场的优惠券，还有人为更好的购物体验而来。
北极黑云杉喷雾
一些网友分享，不少商场买到的东西，比在大V的直播间买还要便宜。不但如此，一些商场还推出消费满额即报销交通费、免费领取美妆小样等活动，让线下购物更加便捷和划算。
苏宁易购的图片搜索有三个选项，扫一扫、相册照片、以及搜索记录，但全部都必须在图片中存在二维码或条码才能进行下一步，不然会弹出提示：照片中未识别到二维码，就算是直接读取相册也一样。而考拉海购无法按图片搜索商品。
毒理学的历史最早可以追溯到中国中草药之父神农氏尝遍百草，据说死于药物剂量过大而引起的中毒；文艺复兴时期，达·芬奇（1452-1519）在动物身上实验毒药的生物性积累；炼金术师、毒理学之父帕拉赛尔苏斯（1493-1541） 曾试图将医学和炼金术结合起来形成一种新的医疗化学；瑞士科学家马修·保罗奥菲拉（1787-1853）被誉为“现代毒理学之父”，他于1813年出版了《毒药学》，书中详细描述了中毒的症状。
赫尔曼·穆勒于1939年发现了DDT的杀虫功效，并于1948年获得诺贝尔生理学和医学奖，而DDT在1972年被禁止使用。毒理学的相关事件贯穿了几乎我们人类发展的整个历史。