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文章详情介绍：
宝宝的金饰悄悄“散架”，家长很后怕！专家：最好给小朋友买一体式饰品
现代快报讯（记者 江楠）十一假期是消费旺季，不少消费者会给家中的小朋友购买金饰。但是，近期有消费者投诉，称自己给孩子买的小金饰出现零件脱落的情况。这对什么都往嘴里放的小朋友来说，非常危险。专家提醒消费者，家长给小朋友购买金饰时，尽量选择没有棱角及小配件的、一体式的款式，同时呼吁金饰制作厂商可以为产品配备结构说明，这样销售方和消费者就可以对饰品是否存在小零件一目了然。
案例：
金福袋上的小零件脱落，家长称“十分后怕”
前不久，南京市民吴女士在宝庆银楼给7个月的宝宝买了一个金子做的小福袋。有一天，她突然发现小朋友的衣服上粘着一个小亮片。仔细一看，它竟然是小福袋上刻有“福”字的小零件。吴女士表示，购买的这十多天内，小朋友只在外出时佩戴过几次。“太后怕了！这个年龄的小朋友，不管是什么都往嘴里放。一旦误吞，后果不堪设想。”随后，她将这个问题向店家反馈，并要求全额退款。
但是，店家以“这件产品在出售时不存在质量问题，所以一定是消费者自己佩戴不当导致的”为由，拒绝退货，最多只能换款式。之后，吴女士与店家沟通，店家表示可以退货，但要支付10%的手工费。记者查看了店家提供给客户的票据及客户须知，其中指出“本公司出售的黄金、铂金、珠宝是保质、保量、保成色”。但对于什么是质量有问题、出现质量问题后如何处理，没有明确的说明。
专家：
这种情况并不少见，家长最好给宝宝买一体式的饰品
国测检验检测（南京）有限公司检测部主任房飞飞告诉现代快报记者，纯金的质地比较软，稍加碰撞就有可能变形。“经常会有消费者向我们反映，款式比较花哨的手工金项链，没戴多长时间就断了。实际上，这种断裂可能有人为的原因，也有可能和首饰的制作工艺和金子的性质有关。”房飞飞表示，国家标准目前对黄金饰品的鉴定要求，仅是针对贵金属含量和有害元素两个指标，因此很难判断金首饰脱落、断裂的真正原因。不过，虽然黄金首饰并没有纳入国家三包规定，但如果相关产品出现了质量问题，消费者是可以根据《产品质量法》向商家提出维修、更换、退货、赔偿等要求。
此外，房飞飞指出，现在市面上不少小金饰并不是一体的，而是由多个小零件焊接而成。小零件在外力作用下是有可能脱落，对于年纪小的佩戴者来说比较危险。对此，房飞飞呼吁销售人员在售卖时，应尽到告知义务，提醒消费者产品存在潜在风险。家长在给孩子购买小金饰的时候，也应去正规商家购买。成色方面尽量购买足金、足银饰品，避免有害金属造成的皮肤过敏；款式方面尽量选择简单舒服，没有棱角及小配件的、一体式的款式，避免小朋友抓、扯、咬造成的身体损伤、掉落误食等风险。如果销售人员没有提示，消费者也应主动询问。
江苏省黄金珠宝检测站站长朱德茂也表示，金子本身比较软，即使是一些成人佩戴的金饰，也容易发生脱落。“小朋友活泼好动，戴着金饰的胳膊在玩耍的过程中，可能碰到了硬物，从而导致金片脱落。”为了保障消费者的安全，朱德茂呼吁金饰制作厂商可以为产品配备结构说明，这样销售方和消费者就可以对饰品是否存在小零件一目了然。南京市消费者协会的工作人员认为，消费者尽量不要给婴幼儿佩戴贵金属或奢侈品。如果确实要佩戴，一定要购买合适的款式。同时，要防止小朋友磕碰，并加强看护。
（受访者供图）
IN视频｜“快递+电商”为母亲节升温 深圳水贝珠宝热卖
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读特客户端·深圳新闻网2023年5月13日讯（记者 冯牧原 魏坤伦 实习生 刘茜 通讯员 王磊）母亲节即将到来，位于深圳市罗湖区的水贝珠宝市场人头攒动。这里不仅是全国最大的黄金珠宝交易市场，也被誉为“亚洲宝都”，全国75%以上的黄金珠宝在这里交易，黄金实物用量约占上海黄金交易所实物交割量的70%。
“母亲节是黄金珠宝饰品年中销售的高峰，节前会有许多游客慕名来到这里或从电商直播平台下单，给母亲、妻子买首饰。从上周开始，网点业务量明显增多，由每天1万单增长到3万单，同比去年增长30%以上。”中通罗湖笋岗网点负责人曹金介绍。
5月11日一大早，水贝珠宝市场里商铺还没全部开门营业，就涌入了不少“淘金客”。购买黄金珠宝已是母亲节必不可少的活动，除了黄金、铂金、翡银饰等往年热销的种类外，今年与兔元素相关的饰品和小克重黄金产品也成为淘金客的“新宠” 。
“欢迎光临，我们这里一件就可以代发快递哈。”走进位于深圳市罗湖区水贝的中通罗湖笋岗网点，快递小哥们撕扯胶带、打包快递的声音此起彼伏，走廊上除了拥挤着的客户，还堆满了用于快递包装的纸箱、气泡膜等材料。母亲节的珠宝，便是从这里被运往全国的。
在笋岗中通的分拣场地里，相比每十米一个摄像头的水贝街道，这里更为谨慎，每2米便有一个监控摄像头。“我们总共安装了五十多个摄像头，一是保证快件绝对安全可追溯，二也是让客户更放心地把货物托付给我们。”
中通罗湖笋岗网点监控画面。（王磊摄）
在网点四周的墙壁上，悬挂着网点的各类执行标准，从水贝珠宝市场揽收快件标准、珠宝打包操作流程、售后服务工作等都制定了精细的管理标准。为了避免黄金珠宝在运输途中损伤，笋岗中通对每一种珠宝都有针对性的包装形式和固定位置，比如珠宝包装使用定制的较厚的包装纸和包装箱，耐挤压、耐运输；包装纸使用的是软纸材质，表面涂了防水层可以防止潮气浸湿。
李佳是当地珠宝品牌鑫古金的负责人，同时也是中通笋岗网点的老客户之一。之前鑫古金主要做线下品牌，去年开始在直播领域发力。“近几年电商对整个珠宝行业的改变‘肉眼可见’，得益于‘快递+电商’带来的业务增长，2023以来品牌销售实现50％的同比增长，这是以前没遇到过的情况，对整个对行业来说都是一次难得的机遇。”
“服务直播电商，最难的就是备货、打包和发货。”为了能让直播中售卖的珠宝更快更好地由深圳水贝送到全国各地的消费者手中，笋岗网点负责人曹金没少花精力，和客户一起梳理发货流程，每天也都会在客户处紧盯货物打包和发货，“目前针对客户在直播电商基地的货物，我们笋岗将系统直接与商家的抖音、快手等平台店铺对接，用户下单后，订单会直接传送到网点系统。然后分批次派业务员前往商家取货，一般水贝的珠宝直播交易是每天晚上6点开始，订单多的时候我也跟着快递员到客户处一起熬夜打包发货，保证发货及时率在99%以上。”曹金说。
随着直播点电商的订单增多、规模扩大，短短的3年时间，笋岗中通在水贝市场的驻地快递员从7个人增加到近30人，仓库也从最初600平米小场地发展到现在近2000平米的新场地，并投资140万元购置了自动化分拣设备，保证在电商大促期间也能平稳应对。
中通快递水贝市场的驻点。（王磊摄）
如今直播电商等新业态也进一步释放了深圳水贝珠宝的市场潜力，有效促进传统售卖转型，更多珠宝商足不出户便能将自家的产品送至五湖四海。 目前笋岗中通已经成为了深圳水贝这个全国最大的珠宝集散地业务量占比靠前的快递企业之一，在凌晨的笋岗中通网点里灯火通明，快递员和操作工们都在为“母亲节”忙碌着。笋岗中通负责人曹金说：“预计此次黄金珠宝的消费热潮将延续到母亲节后的一段时间，我也为母亲和媳妇准备了几件首饰，犒劳一下为家庭付出的她们。”来源：深圳新闻网