淘宝儿童演出服装租赁和儿童演出服出租价格

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儿童节后表演服被大量退货?“七天无理由”不是无条件无底线

文 | 正余弦

“打开袋子都是汗臭味,这还怎么接着卖!”近日,网络上有经营表演服的商家诉苦,称儿童节的销售火爆昙花一现,节后不少消费者“用完即退”。更有甚者,个别大学生有组织地下单并退货,的确省了钱,却给商家的正常经营造成了极大负担。

买家蓄意购买并退货,自然是钻了“七天无理由退货”的空子。退货不用说明情况,所花款项急速返还,待到卖家拿到使用过的商品为时已晚,通过平台渠道进行维权更是难上加难。事实上,此类事件并非第一次发生,之前就曾有买家购买十余件衣服用于五一出游,尽兴之后悉数退回,引发不少网友指责。

消费者权益保护法修订后,便捷的网购退货,给买家带来了良好的体验,也一定程度上促进了服装、家电等需要“试用”的产品及其行业在网络购物中的发展。若不影响二次售卖,卖家也乐意买家批量试穿并退货,也有助于提高实际成交量。

同时也要看到,每一次购买与退货,不仅是金钱的往来,同样也是信任的互惠。信任卖家的退货态度,才有了买家的放心下单;信任买家的退货动机,才有了卖家的高效服务。若被蓄意退货者打破了这个正向循环,受损的将是双方的利益。

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,消费者退回的商品应当完好,服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品以“商标表示被摘(剪)、受污、受损”为标准。由此看来,商家有权申诉,平台也应畅通双向的维权渠道。

多数人都有过租借学士服、礼服或婚纱的经历,通过租赁并支付“清洗费”的形式来获取服务,又何尝不可呢?透过极端个例,也要窥见当下退货维权机制存在的难点堵点,从细微处入手为小经营者排忧解难。

【作者】 张宇驰

南方评论

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租赁详情

码数:0码

押金:300

租金:50

包含物件:蓝色背带裙1件,可拆卸腰间挂件一个。

1.租金为一次的价格(含收到一天,穿着一天,寄回一天),续租费用一天20。

如需裙撑,日常撑10元一天,暴力撑15元一天,押金50。

2.快递需提前沟通发货时间,来回运费自理,同城一般当天可到,同城也可自提或跑腿,省内一般2天内到达,省外3-4天到达,都会尽量提前寄出,但因快递导致的耽误使用概不负责(物流管控、疫情、时效较慢等)。

3.收到衣服前请及时确认押金收货或走zfb,来回运费自理,收到寄回的衣服检查后扣除租金退款。

4.以定好的使用日期为准开始计算租赁时间,提前一两天到不算天数,衣服发回时结束计算,以快递单号为准,发回时请将衣物叠好发回,请检查清点配件不要遗漏。

5.下水或其它会损坏衣服的用途不租,使用衣服时请爱护珍惜,如有污损瑕疵破坏请主动告知(包括配件),检查后按污损情况扣除押金。如脏污无法洗去或损坏已影响正常穿着,押金全扣,衣服归你。

6.不接受口头预定,需收定金50,如改期遇到后面客人的日期,只能顺延。

7.租借完成后请叠好原包装寄回,不需清洗,配件等清点好原样寄回,穿着过程中请尽量不要让衣服沾到粉底液/身体素颜霜,不然洗不掉需扣押金!

8.交易完成请主动好评谢谢。

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“表演服”用完就退?不能放任后悔权被滥用

“七天无理由退货”本是为了保护消费者合法权益,但有人利用这一规定占卖家便宜。据每日经济新闻等媒体报道,6月4日,广东广州一网店店主发视频吐槽称,儿童节过后表演服被大量退货,退货的衣服都已经被穿过且有汗渍。无独有偶,近期山西某高校的学生网购了一批表演服,在活动举办完后集体退货,店家发文怒斥学校校风有问题,目前当事学校已经向店主道歉。

多数演出服往往都是在活动上穿一次,临时租用是较为理想的选择。但由于担心服装卫生、尺码等问题,一些人便盯上了电商平台,利用“七天无理由退货”,购买服装后不拆标签,用完就退。

我国消费者权益保护法明确:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。上述“用完就退”的做法,将一些人的不诚信暴露无遗。

如此,商家就该自认倒霉吗?“七天无理由退货”是原则,但也有例外,比如拆封后易导致商品品质发生改变的商品,一经激活或者试用后价值贬损较大的商品就不适用这一规定。同时,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确,消费者退回的商品应当完好,而商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全,才会被视为完好。

用过的演出服存在汗渍、异味,显然已经破坏了商品的原有品质,也会导致商品价值贬损较大。被退回的商品应当不影响商家的二次销售,但用过的演出服显然不能实现这样的目的。一些消费者的做法其实是在滥用相关规定和电商平台对消费者倾斜性保护政策,如果这样的事多起来,那么对今后消费者权益的保护来说很可能产生不良影响。

法治社会,法律制度既保障消费者合法权益,也支持商家合情合理的诉求。上述报道中的高校出面协调后,商家损失已经得以挽回;一些商家在向平台提供详实证据后,买家的退货申请不仅被驳回,甚至账号也被封禁……

进而言之,如何填补规则和政策的漏洞,避免有人恶意钻空子,还需要有关部门一步完善相关制度设计,以保证买卖双方权益的对等和平衡,毕竟,良好的市场秩序和活跃的消费环境需要多方合力打造。

来源:工人日报

流程编辑:TF060

如何看待,节假日演出服,大量退货?#独立思考

如何看待节假日演出服大量退货?

禁止假话,如何看待节假日演出服大量退货?在商言商这个锅,我认为商家得自己背。很多家长群,在各种节日临近的时候,都会统一瞅好一个款式的服装,然后要求班里的孩子统一去拍下,只为了在节日当天表演节目时候穿一次。

你说对于家长来讲一件表演用的服装,我只穿一次,而且之后再也穿不出去了。我遵照平台的交易规则,申请退款退货。

有问题吗?没有问题嘛?对于电商平台来讲,都在我电商平台上来做生意了,我又看不到你这实体东西,我遵照相关的法规,要求商家要做到7天无理由。

我有问题吗?也没有问题,所以看到这个事情里边亏的是商家。但最终要解决这个问题,其实也得靠商家自己,比如说服装租赁。

现在已经是一个比较成熟的商业模式了,很多商家明明知道自己卖的这个衣服,可能很多家长或者顾客买回去,就是为了应付这个单位或者学校任务,就为了穿一次、两次,就是为了应付任务来买的。在制定销售策略的时候,是不是就应该分为买卖和租赁这两种模式?想买的可以买,就只是为了穿一两次,也可以走租赁博士。

比如像现在很多小朋友的创意装或者汉服,都是非常常见的。为啥到了表演服这一块,你就觉得很委屈呢?大家知道,我是一直站电商支持电商发展的,但是在这种情况下,我也认为,你既然做电商,享受了电商的流量优势,那就要接受电商的规则制约。甘蔗哪有两头甜的?