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对话海尔赢媒体：不拘泥新旧，与用户共赢
2018年的企业新媒体战场，表面上看来风平浪静，实则波涛暗涌。不久前支付宝官微的中国锦鲤让这种万千宠爱集于一身的狂宠手法开始刷屏。而锦鲤信小呆的微博，更是在瞬间增粉到67.9万，与她相关的信息更是频频上了热搜榜单。宠爱粉丝一瞬间成了主流，大家开始一个劲的给粉丝发福利，抽红包。好的营销手法出现涌现一批的模仿者并不奇怪，因为大家都是跟风者，潮流过后，就会退回到自己原有的模式中去，难的是勘破其中的玄机!而刚刚荣获2018年中国内容营销金瞳奖的海尔新媒体团队最近做了件大事， 他们改了名字，正式叫“海尔赢媒体 ”。虽然只是变了一个字，但名字代表着身份，而名字的转变，有时候不仅表示身份和态度的变化，往往还意味着一场未知旅程的开启。在我看来，他们已经开始勘破了这其中的玄机。
1、 不想假手于人的初心 海尔赢媒体团队中有“BD queen”之称的蘑菇说，她与海尔新媒体的缘分源自一篇文章：《海尔新媒体为什么这么火》。按照她自己的说法，故事是这样的：”大三某日，系主任分享一篇文章曰《海尔新媒体为什么这么火》，读罢心想：这么厉害!偶得机会聆听海尔姬、海尔君讲座，心向往之，遂毛遂自荐，幸得偿所愿。初试企业新媒体不甚顺遂，乃奋起直追，苟活至今，是为蘑菇。同仁唤余“BD queen”，亦愧不敢当。”换句话说，那次讲座也是她第一次认识到，“原来企业新媒体还可以这样玩啊 !”2016年海尔新媒体变成自负盈亏的创业公司后，他们探索了很多玩法：比如曾经因为网友一个愿望，和故宫淘宝跨界制作了冷宫冰箱，被誉为工业4.0时代用户个性化定制里程碑案例。也联合过千家蓝微发起了城市温度公益计划，让蓝微生态变得更有温度。17年520表白微博引爆，如今也被更多企业新媒体运用，开拓出了更多创意。当然，还和蓝微们蹭了一大堆的明星热点!海尔不再是冷冰冰的家电，变成了会搞事的网红。
2、 开放又包容的机制 在这群年轻人的团队中，还有个96年出生的小S，刚加入团队还只是一个实习生。不到一年，她就由一个实习生转正带领十几个人拓展新业务，用她的话说：“1年时间恍恍惚惚背负着千万KPI”。在海尔有个词，叫做抢单。不在意你是否年轻，只在意你能否承接你的目标 。以往的企业新媒体，大多都被划入到品牌或公关部门中去，职责有限，定时发送企业内部信息，仅仅起到告知的作用。又因为资金、人才、流程等各种问题的掣肘，很多新颖有趣的想法都被扼杀在摇篮之中。这是一种对创造力和资源的极大浪费。得益于海尔的人单合一模式，海尔赢媒体团队能够独立作为小微进行创业，也因此获得了极大的自由度，能够极快速的与用户进行交换，了解用户的想法，并将之变为现实，在这其中，海尔提供的开放生态机制功不可没。也正是因了这份开放和包容，企图颠覆人们对企业新媒体的传统认知的想法，才不至于是痴心妄想，也才有了一些平均年龄25岁的牛人、怪咖为之奋斗!小S说，“虽然外界对于海尔的认知就是一个爱玩、会玩的官微，实际上我们也是有着自己的使命和愿景的!3、 想和用户做朋友 海尔赢媒体里的网红海尔君是段子手加BD加运营三者合一，早上和客户开会然后发微博，下午开会拉业务，晚上写方案，深夜和粉丝陪聊。海尔赢媒体有着各种有趣的社群，诸如日常催洗头机群，王者荣耀群，粉丝相亲群，帮粉丝找工作群。前段时间，他们在纳斯达克为粉丝庆生，今年又通过海尔微博在全网pick出“海选之子 ”，而未来，他们承诺对用户的宠爱只会与日俱增!
从企业颠覆付费代言传统模式到一条内容粉丝增长15万，总阅读量1亿3万，再到在剑网三游戏里成立海尔帮派，在绝地求生里成立海尔战队。脑洞大开的背后是一群爱搞事的年轻人，因为热爱，所以坚持，虽然名不见经传，但都不可或缺。海尔赢媒体的团队中的每个人都深知所有的一切均得益于用户的关注，未来，他们希望能与用户贴的更近。4、 改了名字，换了态度 那么如何与用户贴的更近，建立起更加真实有效的情感连接呢?全民pick蓝V练习生，公开招募，C位出道，打造全新的“导师—学生制”求职舞台，不失为一次有趣的尝试，24小时内，2万余张投票，投票人数逾1万，真实的数据告诉我们放下身架，和用户一起，能够创造出多么有趣、好玩的事情。
如果你在9月20号左右乘坐青岛的地铁三号线，你应该不难发现一组组的镜面网红广告，“我怎么这么好看，机智灵活又能干”，“发际线和职位成正比，我就不信这个邪”，“天将降大任于斯人也，必先使其挤地铁”，稀松平常的地铁媒介载体，配上扎心更暖心的广告文案，一瞬间便成为青岛地铁上最亮眼最温馨的一道风景线，为即将到来的920论坛成功预热。
其实这两个有趣案例背后的操盘者都是最近刚刚改名的海尔赢媒体团队，开头认为，海尔新媒体团队的改名勘破了玄机，其实不是虚言，一字之变，气象已万千。海尔的“赢”表示着与用户共创共赢，跳出新旧，不再拘泥于形式 。而这就是玄机所在。站在更宏观的角度看，海尔新媒体团队的这次更名与其整个集团内部的组织调整也有异曲同工之妙。打破传统的科层制，实行人单合一的管理模式，让员工的潜力得到释放，以用户为是，以自己为非，不就是一种在更大规模的基础上与用户共创共赢吗?从前无视用户，一味宣传自身信息的新媒体营销方式早就应被扫进历史的臭纸篓中了，海尔赢媒体认为在如今的在物联网时代，新媒体应该是直接将用户连接到互联网工厂的最快、最有效的渠道。他们很乐意做打破常规的先行者，无论这未知的旅程是如何艰难。企业的新媒体这个词是否已经成为伪命题?企业传播是选择固化从前套路，还是选择去放手一搏，这场战役其实已经打响!而海尔赢媒体的态度如果简单用一句话概括就是：“做你自己，海尔赢媒体 !”文章来源清博舆论
严屹宽夫妇秀恩爱 海尔赠送_爱的礼物_
2014年4月-10月在青岛白果山森林公园，2014年青岛世界园艺博览会将陆续迎接来自全国各地的用户。伴着夏日的阳光、绿树和花海，6月27日的青岛世园会变身成为满满爱意的现场。阳光帅气的当红明星严屹宽携手妻子杜若溪出现在世园会海尔智慧生活馆内，幸福甜蜜的状态宛若新婚，惹人侧目。继5月空气主题活动之后，海尔再度掀起食品主题日活动热潮，此次以“爱的礼物”为命题，邀请严氏夫妇开启一场关于爱情与生活的深度探讨。
严屹宽携手妻子杜若溪参与海尔“爱的礼物”主题活动
情感保鲜大拷问 “爱的礼物”魔幻现身
历经多年恋爱长跑最终修得正果的严屹宽夫妇接受了来自现场重重爱情大拷问。尽管两人已经度过婚姻最初的甜蜜期，但多年的恋爱经历，使严屹宽夫妇对爱情保鲜这个话题颇有自己的见解和体会。说到两个人如何开始这段爱情之路，严屹宽大胆承认到：“就是第一眼的魔力，让我对她一见钟情。”但是，如何保持这种爱情瞬间的魔力，让两人走到婚姻的殿堂，夫妻俩则一致表示：在相知、相爱的过程，逐步培养出仅属于彼此间的默契与感应，才能让爱历久弥新。
除了动情的感悟和倾吐，活动现场还不时爆出小高潮。正当观众还沉浸在对两人美好恋爱的无限追忆时，严屹宽出人意料的走下舞台，来到一款海尔博观智慧窗智能冰箱前。随着距离的不断靠近，这款冰箱独特的透明门体瞬间亮起，让贮藏的美食与爱一目了然。严屹宽打开透明门，取出准备已久的神秘礼物，亲手交到一脸惊喜的妻子手中，用行动证明“不放过任何一个制造惊喜的机会”爱情保鲜哲学。
严屹宽选择将海尔博观智慧窗智能冰箱送给妻子杜若溪
当谈及为什么选择海尔博观智慧窗智能冰箱来呈送礼物时，严屹宽表示：“在婚姻中，透明和信任最重要。这正如海尔博观智慧窗智能冰箱的Smart Window设计。当人靠近冰箱时门体会变透明，就像两个人在爱情中，因为沟通相互靠近，彼此坦诚彼此信任，相互敞开心扉，才能保持爱情的新鲜持久。此外，严屹宽还表示情侣、夫妻们都需要通过智慧和创造力，为爱人打造专属的“爱的礼物”！
智慧营造新鲜爱情“Hi Cool鲜主张”转不停
活动现场不仅星光熠熠，洋溢着爱情甜蜜与美好的气氛，话题分享还从更深层次的角度，解析了冰箱产品、食物与现代人情感和生活的关联。正如海尔集团副总裁、白电副总经理马坚先生所说：“海尔博观智慧窗智能冰箱是一款有情感的产品。它是基于对用户情感与生活的深度调研，尤其针对当下年轻夫妻家庭，去营造一种更加透明、健康、绿色的情感与生活方式。”
严屹宽杜若溪夫妻与海尔集团嘉宾合影
例如，当走近海尔博观，透明的“智慧窗”便能自动感应亮起，让消费者在不用打开门体的情况下，对食材一目了然。这就好比魔力般的爱情，实现人机交互，用感应点亮美食、爱情和生活；同时，创新的SmartWindow智慧窗设计，是整个创意的核心：在透明与信任的爱情哲学之下，以全球首创的感应式透明箱门技术应用在冷藏室门体内，呈现透明区域，让美食一目了然，爱也一目了然。除此之外，海尔还倡导，爱TA就要爱TA的家人——顶部私属空间、中部红酒饮品空间、早餐专属空间、下部孩子专属空间、低部大体积储物盒，拥有五大专属空间的博观智慧窗智能冰箱，让家人共同分享全方位的新鲜透明的爱。
海尔冰箱的粉丝用户现场参与了其他冰箱新品的发布揭幕
事实上，在“智慧科技 活出新鲜”的全新理念下，海尔全情投入，并为2014年青岛世园会量身打造了一场针对80后的“Hi Cool鲜主张”运动。此次“爱的礼物”食品主题月，正是通过海尔品牌、产品以及消费者洞察，为80后新婚家庭提供从功能到情感的解决方案。除了针对空气、食品问题，接下来海尔还将围绕水、娱乐、护理等与生活息息相关的问题，继续开展世园会系列主题日活动，聚焦80后生活与情感，提供全方位的智慧生活解决方案。
从客厅到厨房 海尔智慧生活馆参观游记
虽然冰箱行业的技术创新从未停止过，但颠覆性技术的出现却要少得多。6月27日，海尔在青岛世园会“智慧生活馆”发布了旗下Smart window博观对开门冰箱。这款冰箱突破了传统冰箱的工业设计束缚，将感应式科技融入冰箱设计中，成为今年冰箱行业最抢眼的高端技术革命。
海尔博观智慧窗对开门冰箱
“人感互动、光感调节、自感变频”三大感应技术是这款冰箱区别于目前市场上其他产品的最大亮点。据现场人员介绍，这款Smart window冰箱看起来就像是普通对开门冰箱，其实里面有一个巧妙的玄机——可以开启的透明玻璃窗。
当人走近冰箱的Smart window智慧窗后，冰箱的“人感互动”模块就能发生功效，冰箱红外传感部件感知到人的接近，冷藏室内光源会在一秒钟之内逐渐变亮，柔和的光源就不会刺激眼睛。变成透明状态的智慧窗，让里面的食物和格局一目了然，从而减少打开门冰箱翻找食物的时间、冷量和能耗。
海尔博观智慧窗对开门冰箱的外观借鉴了奢侈品LV的皮革纹路创意
海尔博观智慧窗对开门冰箱内部空间展示
另外一个感应式亮点是“光感互动”技术，光感传感器用于探测冰箱环境亮度，随着环境光线的变化，调节冰箱冷藏室照明的亮度，使用户可以清楚的透过门体看到内部物品的存放位置，同时又不会在低亮度的环境里让用户感到不舒服。
“自感变频”代表了人们对低碳生活的渴求，冰箱自我感知周围环境温度及开关门状态，自动调节风机和压缩机的转速，科学有效地持续制冷以达到节能、降噪的效果。
严屹宽夫妇为海尔博观智慧窗对开门冰箱签名留念
海尔博观冰箱的智慧窗可以单独开启
海尔博观智慧窗对开门冰箱可以通过手机操控
海尔博观智慧窗对开门冰箱自带除菌功能
海尔博观智慧窗对开门冰箱内部空间展示
除了这三大感应技术外，海尔Smartwindow博观对开门冰箱的功能设计也同样显示出人性化。冰箱采用了行业领先的干湿分离技术，并设计了独特的五大专属空间，包括顶部私属空间、中部红酒饮品空间、下部孩子专属空间等五大专属空间，不但让家庭所有成员都可分享新鲜享受，也让食品保鲜更加健康。
海尔博观智慧窗对开门冰箱
从根本上来说，创新科技的融入让博观800冰箱拥有了与人沟通的思维，成为了这款冰箱引领行业创新趋势的原因。在创造科学合理的食物储存方案的同时，也带来了一种更健康、更智能的便捷生活，不尽体现了海尔以智慧家庭为中心，更折射出海尔为用户提供网络时代最佳智慧生活体验的网络化战略特点。