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亚马逊增加了其多渠道履约服务的成本。新费用将从下个月开始对欧洲卖家生效。据这家电子商务巨头称,这一增长是由于通货膨胀导致运营成本上升。

最近,面对经济放缓,Zalando和eBay也提高了卖家费用。此外,亚马逊最近因使用其物流服务亚马逊物流(FBA)使卖家受益而受到政府市场管理部门的调查。

包裹尺寸和大小受到影响

亚马逊在其卖家平台上发布了公告。该公司的多渠道配送服务 (MCF) 为亚马逊以外的订单提供物流服务。包裹尺寸和超大尺寸类别受价格变化的影响,而信封尺寸基本保持不变。亚马逊在此处列出了详细费用。新定价将于4月7日实施。

运营成本上升,零售商将不得不提高自己的定价。

亚马逊在其平台上写道:费用增加以反映通胀压力带来的运营成本上升,并帮助确保我们能够继续为您的企业提供一流的履行服务。

有亚马逊欧洲站卖家在论坛吐槽:欧洲配送费用又涨!早上老板叫我们登记一下欧洲最新的FBA配送费用,登记到法国站的时候,有个产品利润直接从7.14变成0.49,产品利润暴跌93%!很多卖家直呼感到失望,称他们将不得不提高自己的定价。

亚马逊物流价格也有所上涨

亚马逊物流(FBA)的价格,即平台上订单的物流服务,最近也进行了调整。Internet Word写道,卖家费用平均增加了6.2%。亚马逊物流定价通常每年调整一次或两次。亚马逊物流费用平均增长6.2%。

由于亚马逊因偏袒使用其内部履行服务的卖家而受到调查,因此此事非常敏感。去年年底,亚马逊与欧盟委员会达成和解,为竞争对手的产品设立了第二个Buy Box。

那卖家该如何应对FBA配送费的涨价呢?

一方面,卖家要对采购、生产和销售等环节进行严格的成本控制,比如对产品的生产过程进行优化,对产品的包装进行优化。此次配送费变动主要对包裹体积影响较大,因此卖家思索是否有办法缩小体积,将商品折至最小尺寸;去掉不需要的盒子。使用紧密贴合或者真空密封的塑料袋或者胶带进行封口,将可变形包装的尺寸尽可能地减小。但是要注意:一些产品,比如特定材质的服装产品,不适合采用真空包装,这会导致衣服出现褶皱,从而提高退货率。

另一方面,卖家可以适当提高价格,将部分成本转移到消费者身上,但现在欧美的通胀很高,消费者没有了之前的消费力,涨价反而会影响销量,需要谨慎。可以采取逐步提价、暗中提价、推出高质量溢价产品等提价策略。

再者,除了亚马逊外,卖家还可以考虑一下速卖通、 Tiktok等跨境电商平台,或者考虑打造独立品牌的全球云店模式,拓展更多的销售渠道,减少对亚马逊的依赖。另外,还寻求靠谱的物流合作伙伴来降低运营成本。

结语:

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