本篇文章给大家谈谈小米集成灶售后电话,以及小米集成灶蒸烤一体的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
文章详情介绍:
- 1,小米有品火力全开!众筹“万能”集成灶媲美11999名牌,颠覆想象
- 2,消费维权速报|燃气灶使用时炸裂,小米商城:全额退款并补偿
- 3,方太、小米杀入集成灶赛道 市场加速扩容但短期不必担心价格战|行业观察
小米有品火力全开!众筹“万能”集成灶媲美11999名牌,颠覆想象
装修新房的时候,搞厨房绝对是一个头痛的事情。老婆想弄个漂亮的开放式厨房,但又怕油烟太大,油烟机抽不过来,把房子弄得乌烟瘴气。在设计师的建议下,我们还是采用了开放式厨房的设计,其中的诀窍就在于集成灶。
在挑集成灶的时候,考虑过不少品牌,例如奢侈大牌有一台11999元的集成灶,性能都不错 ,但毕竟单价过万了还是让我有点肉疼。
后来,通过我们设计师的推荐,在小米有品申请了一台北斗星集成灶C2的试用资格,众筹期间仅7999元,在市面上这个价格还算可以,而且各方面质量也可以和友商一比。用了2天,今天有空就给大家做个测评,仅供参考哈。
风量大,火力猛
之前不敢弄开放式厨房,就是怕油烟太大。而集成灶是解决油烟扩散的一个好帮手。某知名品牌的集成灶吸力大概是17m³/min。而北斗星集成灶C2拥有1140 m³/h的巨大吸力,换算过来是19m³/min。这一点比那奢侈品牌的吸力要大,可以形成强劲持久的吸力,无论是油焖,还是煎炸,冒出的烟都能快速被吸走。
而且北斗星集成灶C2的吸烟口位置低,大概是16cm~22cm。油烟还没到脸部就已经被吸走了,也不怕做个饭还变得油光满面。
吸油能力不错,所以做一些炝炒的菜也不用担心了。而之前也担心过集成灶的火力会不会不够猛,做菜火候会不会不够。但北斗星集成灶C2火力有4500W,跟市面上大部分集成灶的火力一样,爆炒很有力,炒出来的菜也格外香。
六合一,大容量
北斗星六合一集成灶,集烹饪、置物、吸烟、蒸箱、除菌、换气六个功能于一体,可以说是一款万能集成灶。户型比较小的家庭,想要多种厨房家电但空间又不足的话,用这款集成灶是再好不过的选择了。而且集成灶的颜值不错,和很多装修风格都可以完美融合。
烹饪的话,北斗星集成灶C2有两个灶头,可以同时做两个菜,节省时间。
蒸箱方面,北斗星集成灶C2的蒸箱容量有66L,而某知名品牌集成灶的蒸箱容量只有60L,北斗星多了6L,容量差距其实也不小了。北斗星集成灶可以放4层蒸盘,最多同时蒸8-10个菜。
北斗星集成灶C2还设置了2.5L的大容量水箱,加水一次就可以保证蒸箱运作2个小时,水量充足。
北斗星集成灶C2的蒸箱除了蒸菜之外,可以加热到100℃高温,给碗筷除去看不见的脏东西。现在这个特殊时期,这些日常用的东西还是要上心一点,弄干净点也是对自己的健康负责。
APP连接,十重保护
现在很多家电都加入了智能大军里,北斗星集成灶C2也不例外,可以连接米家APP进行远程操作。蒸箱可以定时操作,早上踩点上班的我终于也能吃上热腾腾的包子了。而且还有菜谱,前两天一步一步学着做了一道粉蒸肉,真很好吃!摆脱厨房“杀手”的称号指日可待!
相比起某知名品牌集成灶的六重防护,北斗星集成灶C2则有十重安全保护,基本的漏气保护、防干烧保护、漏电保护、童锁保护之外,还有防燃气沉积、双重过温保护等等。最大限度地保障我们的安全问题。
总结
综上所述,北斗星集成灶C2是一款可以媲美11999元大牌的集成灶,这个结果的确有颠覆我的想象。之前设想过的吸油烟不行、做菜火力不够、安装困难等问题,都没有出现,所以这几千块钱我觉得还是花得值的。
看来这次小米有品真的火力全开了,又上架了一款“绝世好物”。有兴趣的网友,可以到小米有品找“北斗星集成灶C2”,众筹期间,价格感动人心!下手一定要快了!
消费维权速报|燃气灶使用时炸裂,小米商城:全额退款并补偿
实习生 汪嘉媛 澎湃新闻记者 吕新文
近日,广西北海的陈先生向澎湃质量报告投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年8月16日,他使用补贴红包在线上小米商城购买了一台燃气灶。11月18日,他的母亲在厨房烹饪食品时,燃气灶突然发生炸裂,玻璃面板碎片四散。事故没有当场导致其母亲受伤,但其母亲在收拾残渣时,玻璃碴致其手指被划伤。
燃气灶爆炸。受访者供图
陈先生称,事发后,他立即致电小米客服投诉。之后小米客服联系了他,表示给他换新处理。但他拒绝接受这一处理结果,“我对这款产品的质量已经不抱信任”。他要求小米全额退款并赔偿。小米售后表示如果选择退货,只能退使用补贴后实际支付的19元。
对此,澎湃新闻联系了小米客服,小米工作人员回应称,已派专员上门检测事故原因。检测人员表明事故原因与长时间使用有关,但陈先生不认可此结果。小米会尽快与消费者联系并给出处理结果。
澎湃新闻介入后,11月24日,陈先生表示小米已同意全额退款,并补偿了他母亲200元红包,当前双方已协商一致。
消费者投诉:
孙先生说,今年8月,小米为了回馈老客户,给小米手机的第一批购买者赠送了1999元补贴红包,红包仅限8月16日在小米商城使用。他当天购买了总价2100余元的商品,实付62.84元,商品中包括燃气灶。
小米商城订单截图。 受访者供图
陈先生称,燃气灶到货后,他10月份报了安装。结果不到一个月,11月18日,他的母亲在厨房烹饪食品时,燃气灶突然发生炸裂。事发后,玻璃面板全部碎裂,碎片四处散落。“当时灶台上煮着满满一锅汤,非常危险,虽然没有当场导致我母亲受伤,但她收拾玻璃碴的时候,被扎破了手指。”
陈先生说,他当即致电给小米客服,然而当时较晚,小米客服已经下班,他只能选择在App上报修。第二天早上,小米客服联系他,在询问情况后派专员上门检查。小米售后提出换新的处理方案。他拒绝接受,因为他已不再信任这款产品的质量。他提出全额退款并赔偿的诉求。
陈先生称,检测人员说事故原因是他母亲使用燃气灶时间过长,如果选择退货,只能按照商品实付金额比例退款19元。陈先生并不认可这一调查结果,“没有哪个燃气灶不能稍长时间烹饪食物吧?那煲汤怎么办?况且我母亲煮饭一般不会超过40分钟。”
企业回应:
11月23日,澎湃新闻就此事联系小米方面。客服回应,事故发生的第一时间,小米便派了专业检测人员上门检测。检测人员认为事故属于人为原因造成,是陈先生母亲使用燃气灶时间过长导致。因此提出了换新处理,但被陈先生拒绝。
小米客服人员表示,由于当时陈先生购买商品的实付金额为62.84元,如果选择退款,按实付金额比例只能退到19元。提出了该方案后,陈先生并不认可,他要求按照商品实际价格699元全额退款并进行赔偿。
针对陈先生诉求,小米客服表示,小米会与消费者保持沟通并给出最终处理结果。
澎湃新闻介入后,11月24日,陈先生回应澎湃新闻称,小米已与他取得联系,表达了对发生此类事故的歉意。当前双方已达成一致,小米已进行全额退款,并对陈先生母亲进行了200元的红包补偿。
责任编辑:崔烜 图片编辑:施佳慧
校对:张艳
方太、小米杀入集成灶赛道 市场加速扩容但短期不必担心价格战|行业观察
财联社5月31日讯(记者 任超宇)“狼多肉多”已成为当下集成灶行业的真实写照。继老板电器“后发”集成灶后,方太和小米也于上周悄然首发集成灶产品。
大厂躬身入局,是否会冲击当下竞争格局?奥维云网厨电事业部研究总监刘冀元告诉记者,基于集成灶以线下低线市场渠道为主的现状判断,新进入者还需要时间搭建体系,后续更多体现在长期影响。有业内人士向记者透露,以某厨电巨头为例,其发展集成灶业务是完全独立团队在运营,线下渠道方面不但要招收新经销商,旧经销商如果有意愿进入集成灶业务,也需要单独建店。
方太不改高端 小米主打性价比
自方太正式发布集成灶产品,“厨电三杰”老板电器、方太集团、华帝股份已经全部入局。
方太集成烹饪中心京东自营旗舰店显示,方太近日上新了蒸烤款集成灶S1.i/ZK和消毒柜款S1/X,618折后价分别为15980元和9980元。小米商城显示,米家智能蒸烤一体集成灶S1预售到手价为8499元。
奥维云网数据显示,2021年蒸烤一体款集成灶线上价格最大占比区间为10000元到10999元,线下价格最大占比区间为12000元到12999元;消毒柜集成灶线上线下价格最大占比区间均为7000元到7999元。
可见,方太集成灶产品仍执行高端定位,小米方面则延续“性价比”战略。目前两家厂商的集成灶新品均为预售状态。
记者以消费者身份分别向广州花都区和天河区两家小米之家的工作人员咨询获悉,系统显示,S1集成灶尚未在广州线下门店铺货。工作人员表示:“目前尚未收到要出样的消息,这款产品有可能不会出样。烟灶产品目前我们门店只出样了一款,一般是直接发货到消费者家里,门店无现货销售。”
记者就集成灶业务竞争策略、产能规划、业绩目标等致函小米及方太咨询,截至发稿尚未获得回复。
竞争格局短期难变 不必忧心价格战
作为高毛利高增长的厨电新兴品类,“狼多肉多”成为当下的行业特点。而随着厨电巨头和“价格屠夫”小米的进入,市场普遍关注后续竞争格局变化、以及发生价格战的概率。
奥维云网(AVC)厨卫事业部研究总监刘冀元在接受财联社记者采访时表示,短期内集成灶市场竞争格局不会有太大变化,相较集成灶垂直品牌,传统厨电品牌依然需要一定的探索时间。
有业内人士向记者透露,以某厨电巨头为例,其发展集成灶业务是完全独立团队在运营,线下渠道方面不但要招收新经销商,旧经销商如果有意愿进入集成灶业务,也需要单独建店。
追赶所需的时间成本,或许是垂直品牌并未表现出焦虑的原因。根据中国家电网报道,浙江蓝炬星电器董事长钱松良曾表示,不管是老板做集成灶,还是方太做集成灶,对行业来说都是好事。
刘冀元判断,传统厨电头部品牌的入局会加速集成灶市场的扩容,具体表现为三个方面:一是渠道端会加速从三四线向一二线市场的普及;二是产品端加速性能的升级、新功能的渗透等;三是市场端,将进一步强化对消费者的认知教育。而小米入局集成灶或将进一步提高业内集成灶厂商对电商渠道的重视。
不过无论如何,赛道渐拥已经成为集成灶行业不争的事实。另一方面,从2022年年初以来,业内对于价格战的担忧就一直存在。
对此,刘冀元告诉记者,目前集成灶价格战趋势并不明显,而且短中期来看均价依然会保持上涨。据奥维云网(AVC)监测数据显示,2022年1-4月累计集成灶线上市场均价7917元,同比增长1588元,线下市场均价10193元,同比增长909元。
其主要原因在于集成灶内部产品结构的调整,即从消毒柜款集成灶向蒸烤类款式集成灶的持续转变。当然,同等配置的产品从趋势上来讲价格会有所下探,但这一幅度赶不上目前产品升级的速度。
(编辑:曹婧晨)
本文源自财联社记者 任超宇