（1）第一步使手机关机；
（2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
（3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
（4）使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；
（5）手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
（6）使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。
若仍不能解决，建议前往当地售后进行处理。
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
第一，如果你手机打开了usb调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁。
第二，如果你手机没有打开usb调试，那么你可以对手机进行双清操作。具体方法如下； 手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合。 比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按。
第三，你可以通过刷机的方式解决。 关于双清的注意事项。 （第一，手机双清之后会清除手机锁有数据，且不可恢复。比如通讯录和软件。 第二，进入recovery的方法很多手机都不一样，多试几次，如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。）
使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法。例如：刷机精灵中实用工具中的清除密码功能。
方法二：
进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键;
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认;
3、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认
4、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认;
5、最后等待手机重启进入系统，即不再出现输入密码直接进入系统。
根据您的描述:手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示"请在30秒后重试"的提示信息，点击"确定"。点击屏幕右下角的"备份PIN"（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
在知名爆料人士Ishan Agarwal的帮助下，今天外媒91Mobile分享了Galaxy S20/S20+以及S20 Ultra 5G三款设备的高清渲染图。 其中值得注意的是，S20 Ultra 5G拥有“Cosmic Grey”和“Cosmic Black”两种全新配色，而且后续会推出粉色和蓝色新配色。
Galaxy S20：
最小的三星Galaxy S2尺寸控制十分优秀，151.7 x 69.1 x 9.1mm的大小相较于S10更高更窄，方便握持。重量也仅有161g，依然能够轻易单手操作。
它采用6.2英寸WQHD+显示屏（3200×1440），刷新率为120Hz，搭载Exynos 990/骁龙865旗舰平台，配备128GB存储，后置1200万主摄+6400万长焦+1200万超广角三摄，支持3倍光学变焦和30倍数码变焦，支持8K 30fps视频录制，前置1000万像素，电池容量为4000mAh，支持IP68级防尘防水。
Galaxy S20 Plus：
三星Galaxy S20 +手机的尺寸为161.9 x 73.7 x 8.9mm，比6.4英寸的三星Galaxy S10 +（157.6 x 74.1 x 7.8mm）更高，更窄，但是要稍厚一些。三星Galaxy S10 +的重量为175g，三星Galaxy S20 +应该会重一些。
它采用6.7英寸WQHD+显示屏（3200×1440），刷新率为120Hz，搭载Exynos 990/骁龙865旗舰平台，配备128GB存储，后置1200万主摄+6400万长焦+1200万超广角+TOF四摄，支持3倍光学变焦和30倍数码变焦，支持8K 30fps视频录制，前置1000万像素，电池容量为4500mAh，支持IP68级防尘防水。
Galaxy S20 Ultra 5G
顶配版的三星Galaxy S20 Ultra，因为使用了一亿像素的摄像模组，尺寸惊人，达到了166.9 x 76 x 10.2mm，甚至比Note 10还要大。而重量更是达到了262g，为了更好的性能，在便携性上有所牺牲。
它采用6.9英寸WQHD+显示屏（3200×1440），刷新率为120Hz，搭载Exynos 990/骁龙865旗舰平台，配备128/512GB存储，后置1亿800万主摄+4800万长焦+1200万超广角+TOF四摄，支持10倍光学变焦和100倍数码变焦，支持8K 30fps视频录制，前置4000万像素，电池容量为5000mAh，支持IP68级防尘防水。
售价
这一系列的价格相比上一代三星Galaxy S10系列更为灵活，价格区间在900-1300美元之间，用户可以支付更高代价选择更高档的机型，也可以找到比S10更加实惠但性能更好的机型，这对智能手机买家来说是个好消息，地球人可能都已经厌倦了智能手机厂商过去几年中习惯性的价格的上涨。
责编：黎晓珊