“口碑”一词出自宋朝高僧释普济的《五灯会元》，原文朗朗上口：“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”指代人们口头上的赞颂，形容人人皆为记功碑之意。可见近千年前的古人就已经知晓口碑的效用与利害。
而阿里的口碑APP正是一款以消费者口碑为基础的应用，可以用真实口碑帮助用户辨识线下门店的好坏优劣，不过很明显，口碑想做的不止如此。
近日，口碑APP迎来了史上最大的一次更新，带来了“四大超级入口”与“口碑小游戏”，也得以让人从新版APP中一窥口碑的改版思路与真实愿景。
购买月卡前展示：增加月卡折扣标签展示；
1）增加日活和用户粘性；
工行借记卡（签到抽奖）
每日，美团APP购买电影票，可享6元观影权益（票价50元内）、满50减16元，活动期限1单
新生态：口碑小二"改行"当主播 推荐身边好店
发布各大自媒体平台，覆盖百万读者。
此次“双12”，饿了么口碑进一步深化和阿里商业生态体系的融通，与支付宝、淘宝天猫、聚划算等密切联动。越来越多的本地生活商户尝鲜直播，更多的市井小店通过口碑饿了么融入数字化浪潮。
“云逛街”、“云旅游”，爆款清单五折起
而口碑农场利用经营类游戏的粘性与商品抵用券，进一步增加了用户粘性，无疑可以提高口碑APP的打开频率与使用时长。
每日，饿了么，支付宝消费，满30减5元，活动期限1次（10月7日截止）
低概率、低预期；网购深度用户对免费试用商品不感冒、无吸引力，可能随着后期新网络用户（下沉新用户的消耗）特权作用将降低。
记者留意到，之所以难预约，是因为商家每日核销的消费券是限量的。例如，刘先生购买的套餐详情中，店铺就告知“中午接待20晚上接待30”。
“饿了么口碑街”，则是成都帮助餐饮企业数字化转型的一次新尝试。红星新闻记者了解到，运用大数据、移动支付、生态服务等多种方式，围绕与居民日常消费密切相关的吃、喝、玩、乐等生活服务，通过“政府搭台，行业引导，企业唱戏”，共同推进全市餐饮、零售行业企业“线上+线下”、“到店+到家”双向融合，打通商户和商圈的“神经网络”。
邮储借记卡（口碑）
据了解，“支付宝城市生活周”将从3月18日起持续到4月6日，覆盖餐饮、快消、电影、旅行等大众消费领域。上海、北京、杭州、苏州、南京、合肥、青岛、西安、成都、宁波、厦门、太原12城用户可率先享受“吃货卡”等全新产品、特价美食等福利。
双12期间，随着"新服务"用商业操作系统赋能商户，激发了"家门口"的商超、店铺的参与热情。
今年天猫双11，饿了么口碑首次联合星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客、德克士等品牌，以“饭票”、“粮票”的形式，推出可分开多次使用的电子券包，用于“到家”或“到店”消费。一个券包中设有多张优惠券，可抵扣订单实付金额或兑换固定商品。券包的形式拉长了用户的消费期限，双11的给力优惠得以囤积、延续。
今年的天猫双11，本地生活商户纷纷试水创新玩法，一百多场直播将成新时尚新日常。一方面，多位知名淘宝主播将对口碑爆款“粮票”进行直播，用户可以边看直播边流口水边下单。
伴随本地生活行业在过去一年迈入数字化新赛道，今年的天猫双11，无疑将为广大商户配备全新的服务工具，为海量用户带来全新的服务体验，为各个城市区域带来全新的服务升级。
从商品到服务，第十一个天猫双11，口碑饿了么将开启属于本地生活行业一个全新的服务时代。
编辑 刘宇鹏
关键是，这个工作谁来做？
在发券上若是一味“饥饿”，那么“中奖绝缘体”就会大量存在。在较小预期收益的情况下，“越挫越勇”的“中奖绝缘体”显然是少数的。正常情况下，这些“中奖绝缘体”的群体会对领券的行为感到厌倦甚至是厌恶。这样一来，“假装饥饿”就会变成“真饥饿”，非但无法激消费者的热情，反而会让消费券的后续活动逐渐变得“无人问津”。因此，在消费券发放的中期、后期，适当放低消费券领取门槛，或者通过大数据等技术减少这种“中奖绝缘体”的存在，才能维持消费券的口碑，也让更多的人乐意分享消费券。
“经常和从事电商的同学沟通，很多商家都面临这样的处境，只能任由货款账期继续拖下去。”实际上，因此，想要让买家尽早、及时确认收货，就必须有人及时“提醒”。
多年财经媒体经历，业内资深分析人士，圈中好友众多，信息丰富，观点独到。
可平台、商家、推广机构吃上了流量红利，而消费者还“饿着肚子”。一部分商家在衡量过预期收益和投入成本后，设定了预约门槛来限制低价消费的量，可预约机制的不完善，使得消费者体验感大大降低，引来关注却丢了口碑；还有一部分商家没能做好成本核算，在团购券销售过多时出尔反尔，干脆直接不予核销，违背了商家最基本的“诚信”原则。
运通单标卡（红包雨）
活动商户：物美、大润发、卜蜂莲花、人人乐、欧尚、联华、世纪联华、步步高、緑地优选、麦德龙、永辉超市、家乐福、大商超市
每日，可抢：50元中石化/中石油无门槛油卡券，月限1次
这里我们重点介绍两大痛点的解决方案.这套解决方案，将重塑你对消费者行为的认知：
可接连打了好几个，电话却只有“您好，您拨打的电话正在通话中”的提示音。直到11月6日上午，预约电话仍旧没能打通。
每日，6元抢购：优酷/芒果TV/喜马拉雅月卡，月限1次活动入口：中国农业银行APP-搜索“视听会员”（10月31日截止）
每日，携程APP，云闪付消费，满100减20元，月限2次（12月31日截止）
“新服务”使本地生活商户第一次享受到成熟的运营工具、千人千面的精准投放和全渠道运营能力。大批本地生活商户通过口碑饿了么“引荐”，在天猫开设旗舰店并喜获丰收。生活服务板块，痘院长30分钟超过“双11”全天，汤连得1小时GMV超过“双11”同期100%以上。
双12期间，北京首条“2.0版数字化口碑街”在国贸建成。口碑饿了么将向这条街上的商户提供包括预订、支付、配送、评价等在内的全面数字化产品和服务，助推区域服务业升级。未来还将继续在全国200个重点城市打造口碑街2.0版。
新服务的双12，不仅是商户增长的全新引擎，更在充分运用市场力量和科技创新，为城市经济增长和现代服务业升级提供充分的内生动力。“我们相信，只有造风者才能和行业一起变革成长。我们的‘难’，换来商家生意更容易，行业发展更有力，城市生活更美好，那我们就做对了。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊说。
爱好新鲜事物的重度折扣需求者。
他们，就是账款催收大潮中的电商收货催缴“话务员”。
平安口袋银行（50元油卡券）
节日加码，每日，京东到家，微信支付，满50减10元，月限2次（10月7日截止）
目标意图：每日神券的优点和缺点显而易见，高折扣带来的高流量和订单也带来高成本，对于以引流和培养用户的阶段，高投入能够完成此类目标意图；但随着产品升级和用户盘子越来越大，锚定的用户认知可能造成特权转型和下线困难。