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保养总被4S店坑?保养手册上,有哪些东西必须看?


不知道有多少朋友,买了新车之后,完整地看过车子的保养手册。

不看保养手册,不仅保养的时候有可能会多花几百块冤枉钱,而且在需要质保的时候还容易遇到麻烦。

保养项目和周期不看,容易吃亏

保养手册里没有的项目可以不做

一般去4S店保养的时候,工作人员会给你推荐这项目、那项目,要是没看过保养手册,你除了:“「哦哦哦」,好好好。”还能说什么东西,对不对?

这里有2种情况,我跟你讲一下:第1种的话,是4S店推荐的项目保养手册上就是没的。

拿节气门清洗举个例子,4S店建议我们车主朋友每2万km清洗一次节气门。

但是参考《汽车实用技术》期刊上面的论文,《浅析汽车节气门的清洗》上面说。

节气门清洗的时间,是没有严格的里程数和时间限制的。

大多数情况下,车子如果出现怠速不稳了,或者急刹车的时候出现怠速抖动甚至熄火了,就可以考虑清洗节气门了。

所以说,类似的保养项目,如果车子开起来没什么感觉、没什么问题,基本上不做都是不要紧的。

有些项目保养频率低,没必要每次都做

第2种情况:有些是好几年才做一次的保养项目,最后变成一年做一次了,坏处的确是没有,养得好好的,但是钱有可能是白花了。

就好比:本来一天扫一次地就很干净了,对不对?现在一小时扫一次地,坏处是没有,家里真的越来越干净了。

每天都在扫地,一天所有时间都在扫地,其他时间干什么去呢?力气也是没有,对不对?生活也空虚。

《驾驶园》期刊上面有篇论文,《了解汽车易损件更换周期保养时才不会花冤枉钱》上面说。

很多车主朋友在进行小保养的时候,4S店为了利润最大化,通常是建议换三滤。

有时候说的“三滤”版本都不一样的,我们再讲一下:机油滤芯、空气滤芯、空调滤芯。甚至还会要求我们来清洗油路的。

就拿空气滤芯来举个例子:日产轩逸的保养手册上面,白纸黑字,清清楚楚写在那边。

空气滤清器每5000km清洁一次;1年或1万km才需要更换,以先到为准。

有些开得少的朋友,开满了1年才有可能要换的,所以频率不算太高的。

日常保养,比如说:只开了5000km,没有必要换的,清洁就可以了,写在那边的。

但我们没看,他说:“你要换掉,对你车子也好。”他也没说错,你也只能说:“「哦」换吧。”然后:“「哎呦」有点贵。”这么来的。

有关保养的细节不看,容易吃亏

只有恶劣条件下行驶,才要缩短保养间隔

光了解保养项目和保养周期可能还是不够,这个时候4S店的工作人员有可能会跟你说:“现在你看看雾霾什么的,外面空气不好,路不行。”

所以推荐我们早一点来做保养:“对车子好,因为现在环境越来越恶劣了,中国路况不一样了。”

但实际上,什么时候要缩短保养周期,保养手册上也是写的。

保养手册里面,不妨去看看,专门有一栏叫做“恶劣行驶条件下的保养”。

意思就是:平常市区、高速开开,按照前面讲的保养是可以了。但如果环境比较差,或者开车习惯真的是差得不行,有些项目确实是要缩短保养周期的。

恶劣行驶条件有具体定义

具体什么才算是恶劣行驶条件呢?这个不是我说了算的,也不是4S店工作人员说了算的。

就刚才轩逸的保养手册,上面A、B、C、D……一共罗列12种情况,比如说:在多尘的环境中行驶、长时间怠速运转、在湿度很高或多山地区行驶等等。

然后具体缩短多少,它有张表格,清清楚楚都给你列出来了。

其中有个例子,比如说:在高湿度或者是多山地区行驶,制动液的更换周期就要从2年或4万km,缩短成1年或2万km了。

刹车油里面,如果水汽进去会失效的,不过是这样的,不同的车企、不同的车型,保养手册会有一点点差别和不同的。

比如说:朗逸的保养手册,在这一栏里面就没有提到具体要缩短多少,但是在手册结尾的说明里面又有一部分相关的内容。

所以说,各位朋友,你就无聊的时候、有空的时候,翻几页,翻几页,开车开好几年了,总有一天会翻完,对不对?

或者说是,明天做保养了,突击一下,针对的项目看一看,不会吃亏的。

质保细节和范围不看,会吃亏

有些操作可能会导致无法享受质保服务

除了有关保养的内容以外,有些车企的保养手册里会附上质保信息,包括质保范围以及一些细节,没看过的话,就有可能会踩雷。

比如说:质保的一系列的承诺,「哒哒哒哒」那么多,反复就提到了一个“非三包责任范围”中的项目除外,是吧?

发生产品质量问题,消费者未保护好损坏件的原始状态,或者自行处置不当而造成损坏的,不赔。「嗯」?

就是说:车上面零件坏掉是可以质保的,没问题,对不对?

但坏掉,你把它拆下来,自己去捣鼓,或者到外面的维修店去弄一下,或者说:坏的是左手,左手和右手放在一起,把右手也给顶坏了,就要自己出钱了。

这种就是:“我kao,怎么还会有这种?”不看,你就不知道。

退换车需要支付车辆使用补偿

另外了,万一碰到需要退换车的情况,有些内容就要提前看了,比如说:退换车的时候,需要支付一笔额外的车辆使用补偿。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第25条:按照本规定更换或者是退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿。

具体多少钱呢?不是4S店说了算的。保养手册上有个公式的,比较复杂的,就直接打屏幕上,你稍微看一看。

按照轩逸保养手册里面,使用补偿系数0.5%来看,如果一辆车子15万,开了1000km要换车了,就要额外支付750块钱的车辆使用补偿。

但是要注意,如果是因为转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏导致退车、换车的,是不需要支付这笔费用的。

为了避免吃亏,一定要看保养手册

总结一下,不看保养手册,最直观的就是,去4S店做保养的时候,各种项目你除了「哦」,其他啥事都不能做,然后有可能就会花冤枉钱。

另一种,有可能一些错误的操作,导致没有办法享受质保服务,就气个半死,非常地难受,而且有一些是违反我们正常的自然思考的逻辑的。

明知4S店保养贵,为啥这么多人还去

去4S店,其实是这样的,我们大家喜欢4S店的也蛮少。

但4S店生意一直都很好,明明知道那边贵,其实去做保养,到4S店的反而是主流,是为什么呢?难道傻的人比聪明的人多?也未必吧。

在4S店保养,有什么好处?

我跑到4S店,在楼上喝咖啡,很悠闲,后场的师傅到底是怎么把我钱坑了去的?

是修车师傅更坑我钱?还是服务顾问更坑我钱?还是因为我自己不懂,才发生了奇奇怪怪的事情?

我查了资料,和我想象中真的不太一样。

关键词:保养

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北京下月启动升级版垃圾分类 这里有一份使用说明

新版《北京市生活垃圾管理条例》将于5月1日实施,进阶版生活垃圾分类进入倒计时。

今后,生活垃圾分成几类?如何处理?家里能装厨余垃圾处理设备吗?违规投放会有什么处罚?市民怎样参与监管?

新京报记者梳理了一份新版条例“使用手册”,为你答疑解惑。

问题1 生活垃圾分为几类?

新版条例中,北京的生活垃圾分为厨余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾四类。

“厨余垃圾”,是指家庭中产生的菜帮菜叶、瓜果皮核、剩菜剩饭、废弃食物等易腐垃圾;企业和机关、部队、学校、企业事业等单位集体食堂产生的食物残渣、食品加工废料和废弃食用油脂;以及农贸市场、农产品批发市场产生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、水产品、畜禽内脏等。

“可回收物”,是指在日常生活中已经失去原有使用价值,但回收后加工又可以再利用的物品。主要包括废纸类、塑料类、玻璃类、金属类、电子废弃物类、织物类等。

“有害垃圾”,是指生活垃圾中的有毒有害物质,主要包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物,废胶片及废相纸等。

“其他垃圾”,是指除厨余垃圾、可回收物、有害垃圾之外的生活垃圾,以及难以辨识类别的生活垃圾。

此外,废旧家具家电等体积较大的废弃物品,要单独堆放在当地指定的投放地点。家里装饰装修过程中产生的建筑垃圾,也应在当地规定的时间、地点单独堆放,并承担处理费用。

国务院客户端和小程序开设了各城市垃圾分类查询服务,如果不确定某种垃圾属于哪一类别,市民可在其中选择北京市,输入垃圾名称查询分类。

1月15日,京张高铁八达岭长城站,旅客往四类垃圾桶投入垃圾。摄影/新京报记者 郑新洽

问题2 分好类的垃圾扔在哪儿?

新条例规定,党政机关、企业事业单位、社会团体等单位的办公或者生产经营场所,应根据需要设置厨余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾四类垃圾桶。

住宅小区和自然村应在公共区域成组设置厨余垃圾、其他垃圾两类垃圾桶,并至少在一处生活垃圾投放点设置可回收物、有害垃圾桶。

其他公共场所根据需要设置可回收物、其他垃圾两类垃圾桶。

如果生活在农村地区,产生的厨余垃圾应当按照农业废弃物资源化的要求,采用生化处理等技术就地或者集中处理。村民日常生活中产生的灰土,应当选择在远离水源和居住地的适宜地点,采用填坑造地等方式处理。

生活垃圾经过分类后,“厨余垃圾”由专门处理厂处理后主要用于堆肥。“可回收物”由再生资源企业回收利用。“其他垃圾”主要送至焚烧厂发电,少量进行填埋。“有害垃圾”将被运送至专门回收处理设施进行无害化处理。

问题3 能在家里装厨余垃圾处理设备吗?

新条例提及,有条件的居住区、家庭,可以安装符合标准的厨余垃圾就地处理装置。不过,业内人士提醒,能否使用家庭厨余垃圾处理装置,要看所在小区排水管道是否具备排放条件,避免造成堵塞。

对于餐饮单位和市场的厨余垃圾要求更加严格,达到一定规模并具备就地处理条件的餐饮单位,要建设符合标准的厨余垃圾就地处理设施,对厨余垃圾进行就地处理和资源化利用。

新建的大型蔬菜果品批发市场、农贸市场、物流配送中心,应同步配置废弃蔬菜、果品就地处理设施。已建成未配置就地处理设施的,应补建。不具备补建条件的,经营管理单位要履行生活垃圾分类管理责任。

问题4 寄快递、逛超市、住旅馆要注意什么?

新条例要求,经营快递业务的企业应使用电子运单和可降解、可重复利用的环保包装材料,减少包装材料的过度使用和包装性废物的产生。鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料。

此外,禁止生产、销售超薄塑料袋。超市、商场、集贸市场等商品零售场所不得使用超薄塑料袋,不免费提供塑料袋。

餐饮经营者、餐饮配送服务提供者和旅馆不得主动向消费者提供一次性筷子、叉子、勺子、洗漱用品等,并应设置醒目提示标识。

2019年7月8日,东城区龙潭街道光明楼小区,一位垃圾分类指导员为居民分好类的厨余垃圾称重积分。摄影/新京报记者 王贵彬

问题5 违反条例会受什么处罚?

个人违反条例投放四类生活垃圾,以及大件垃圾、建筑垃圾的,由当地生活垃圾分类管理责任人进行劝阻。对拒不听从劝阻的,向城市管理综合执法部门报告,由城市管理综合执法部门给予书面警告。再次违反规定的,处50元以上200元以下罚款。个人受到处罚后仍有补救措施,如果自愿参加生活垃圾分类等社区服务活动,不予行政处罚。

单位不按规定分类投放四类生活垃圾以及大件垃圾、建筑垃圾的,由城市管理综合执法部门责令立即改正,处1000元罚款。再次违反规定的,处1万元以上5万元以下罚款。

问题6 谁来监管垃圾分类?

北京市实行生活垃圾分类管理责任人制度。城市居住地区(包括住宅小区、胡同、街巷等)实行物业管理的,由物业管理单位负责;单位自管的,由自管的单位负责。农村居住地区,由村民委员会负责。

机关、部队、企业事业单位、社会团体及其他组织的办公管理区域,由本单位负责。

公共建筑,由所有权人负责;所有权人委托管理单位管理的,由管理单位负责。建设工程的施工现场,由建设单位负责。

集贸市场、商场、展览展销、餐饮服务、沿街商铺等经营场所,由经营管理单位负责。

机场、火车站、长途客运站、公交场站、轨道交通车站,由管理单位负责。

公园、风景名胜区、旅游景点,由管理单位负责。河湖及其管理范围,由河湖管理单位负责。

城市道路、公路及其人行过街桥、人行地下过街通道等附属设施,由清扫保洁单位负责。

不能确定生活垃圾分类管理责任人的,由所在地街道办事处或者乡镇人民政府组织确定生活垃圾分类管理责任人并向社会公布。

问题7 市民能参与垃圾分类监督吗?

按照新条例,城市管理部门要向社会公布举报和投诉电话、信箱和电子邮件地址,依法处理有关生活垃圾管理方面的举报和投诉。

北京实行生活垃圾处理社会监督员制度。市、区城市管理部门向社会公开选择一定数量的生活垃圾处理社会监督员,参与生活垃圾集中处理设施的监督管理工作。社会监督员有权监督生活垃圾集中处理设施运行,进入相关场所,了解污染控制的措施及实施情况,查阅环境监测数据。

新京报记者 黄哲程