本篇文章给大家谈谈京东商城:http://www.jd.com,以及www.jd.com的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
文章详情介绍:
京东新会员体系梳理
文章对京东的会员体系做了一个汇总性的梳理,希望通过本文能够给大家带啦一些参考。
1、 京东的会员和积分体系
这段时间在策划自己产品的会员体系,所以先整理、学习下京东的会员体系,也在做会员体系的童鞋可以方便参考。
对于用户、产品、权益的主要关系如下图:
2、旧会员体系:成长值和金银铜钻
今年9月,京东将原“铜银金钻“升级为”京享值“分值会员体系。
旧会员体系通过成长值的积累得到对应的头衔和权益:
3、新会员体系:京享值
“京享值上线后将取代当前铜牌、银牌、金牌、钻石等级制会员体系,届时铜牌、银牌、金牌、钻石会员等级将停服下线,原铜牌、银牌、金牌、钻石会员等级对应的权益也将取消;在京享值会员体系下,会员的权益会因为客户的京享值分值不同而不同。”
京享值解读:
近12个月的行为,得出分数,分数每天更新,每月2日结算最近12个月的分值。
享受权益:
较于旧体系的优点:
京享值和成长值是两套不同的京东会员体系,京享值统计周期为用户近12个月的行为;成长值记录用户历史累计行为,京享值由五大评估维度综合计算而来,评估维度更丰富、更科学,成长值由用户消费行为决定,评估维度单一。
原体系浪费了一部分运营成本在僵尸会员身上,新体系将这部分运营成本更多地投入在活跃用户身上。
网友反馈:
大部分是对京东没有深入宣传,悄然改变而不满意,虽然数值本身的意义不同,但是部分拥有较高成长值的老用户,突然兑换成较少京享值,造成了的较大的心理落差。
4、京豆
什么是京豆
官方解释:
京豆是京东用户在商城购物、评价、晒单等相关活动情况给予的优惠,京豆仅可在京东网站使用。
1、实物订单
京豆可直接用于支付京东网站订单(投资性金银、收藏品和部分虚拟产品等不支持京豆支付的产品除外),京豆和现金抵扣的比例为100:1,京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%,可使用京豆数量为1000的整数倍,如1000、2000、3000等京豆数。
结算金额是100元,50%就是50元,那结算时最多只能用5000个京豆支付;如果拥有的京豆数小于1000个,则不可在结算页或收银台使用京豆支付。
2、虚拟订单
游戏点卡和QQ充值:50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额
电影票:10元以上订单可使用京豆抵扣50%金额。
注:
A.京豆和优惠券、京东卡是独立的,所有可以一起使用;(京豆暂时无法与手机红包一起使用)
B.京豆无兑换成京券业务。
京豆的获取
京东会员勋章馆
目前京东勋章的种类并不是很多,主要是分为品类勋章、成就勋章、任务勋章,徽章均有不同的等级,对应有优惠券奖励,还有专题的满减活动。
PLUS会员
京东为向核心客户提供更优质的购物体验,付费推出京东PLUS会员,PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益。
官方解释:
正式PLUS会员在京东商城上购买符合活动范围的商品,将获得实付款价格5%-2%的购物回馈,回馈以京豆形式返还;据统计,平均每位PLUS会员购物获得的京豆数高于普通用户10倍;
所得京豆可进行抵现(京豆和现金的抵扣比例为100:1);
当账户中京豆数量大于等于1000个时,可以在结算商品时进行抵现;一年内购物回馈京豆数量累计不超过50000个;
订单支付方式:仅支持货到付款、在线支付两种支付方式。
发放时间:正式版PLUS会员用户:订单完成后24小时内发放。如京豆发放后,会员发起退货的,则京东将在会员帐户中扣除相应发放的京豆金额。 试用期PLUS会员用户:购物给予的购物回馈处于冻结状态,试用期内的会员无法使用上述购物回馈。 试用期过期的用户:如试用期到期之日起,30天内用户购买正式版PLUS会员资格,则可获得试用期积累的购物回馈;如试用期到期之日起,30天内用户未购买正式版PLUS会员资格,则试用期回馈被清零。 注:购物回馈仅针对试用期及正式期用户计算,对于试用期过期后购买正式版资格的用户,试用期过期之日至购买正式版资格日之间的消费不计入购物回馈。
用户购买PLUS会员资格后,所有购物回馈(包括试用期间的购物回馈、正式期一年会员期间的购物回馈以及因促销活动等原因额外延长会员资格期间的购物回馈)累计总金额最高不超过500元价值的京豆。 温馨提示:9月12日前已购买/已续费正式PLUS会员的用户,会员效期内所有购物回馈累计总金额仍为价值2000元的京豆。
发票相关说明:
购买PLUS会员正式版的用户可向客服自行申请开具会员费发票。发票类型为国税-增值税-普通发票 。
PLUS会员购买京东商品后,如申请开具国税-增值税-专用发票,此单不发放购物回馈。2016年7月15日前下单的用户可拨打PLUS会员专线咨询,逾期将默认用户接受此调整。
8.用户应合理使用其享有的会员权益,除为实现用户自身的会员利益外,不得利用其享有的权益非法获利,不得以任何形式售卖其所享有的权益,不得滥用其所享有的权益,如因用户不当行为致京东合理怀疑的或判定的,京东有权暂停或关闭用户该活动的权益,此外,用户需承担因此引起的相应责任及后果。
优点:
让有能力、并有意愿付费的用户有了获取更多特权的途径
有助于让用户成为产品的忠实用户(当你每年在为一个产品缴纳年费,并且享受一定特权的时候,你在使用的中途几乎不会想到要换个产品使用)。
参考文章:
http://www.woshipm.com/pd/440123.html
本文由 @sherry 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自PEXELS,基于CC0协议
双11剁手攻略 你就说你需不需要
○双11快到了不管到哪都有人谈论双11但是!你们双11肯定还缺少一个攻略!今天给大家对比几个网店让大家更愉快地剁了那双买买买的手!!!!!服饰 书籍 电子产品 家庭超市四类典型网店对比
服饰
VS
淘宝:https://www.taobao.com
天猫:https://www.tmall.com
这个都不用说了
中国喜欢网购的大部分都是逛这两个了
虽然它们都是阿里巴巴旗下的
但是双11它们哪个更好用呢
简单的举个例子
(VeroModa貉子毛连帽中长款羽绒服)
天猫商城
淘宝在天猫旗舰店的原定价格是899
先付50元定金抵100
而且可以领50元无门槛现金券
这样算算最后这件衣服是799
再看这件衣服在淘宝价格是886并不比旗舰店少多少
双11也没有任何折扣
并且不是旗舰店
再看看这件
(ONLY秋冬新含羊毛中长毛呢大衣)
淘宝
天猫商城同样的情况
而且淘宝比旗舰店还要贵
并且淘宝属于代购商品不支持七天退换
所以双11想买品牌的衣服还是到旗舰店买比较划算
第一有保障,支持退换
第二价格优势,还有现金券
当然也可能出现喜欢的颜色或者尺码没了
这个时候就可以考虑代购
书籍
VS
亚马逊:https://www.amazon.cn
当当:http://book.dangdang.com
虽然亚马逊和当当都可以买别的东西
但可能大家可能更喜欢在这两个网站里买书
来看看亚马逊和当当网的区别
当当网
亚马逊
推荐一下,这本书是全球畅销书,很值得看
都是同一个出版社亚马逊和当当网的价格是一样的
预计到达时间也都是1天内亚马逊是满99可免运费并且可以货到付款
当当网是满59免运费可以货到付款
亚马逊图书支持30天内退换货
当当网支持7天无理由退换货
小编个人对亚马逊是非常有情结的
高中时期还没有当当网
支付宝也不普及
网银又很麻烦
但是亚马逊有货到付款这个项目
就很方便没有网银的学生了
电子产品
VS
淘宝网京东商城:http://www.jd.com
苏宁易购:http://www.suning.com
就拿oppo最新发布的R9s来举例
京东商城
苏宁易购两家平台价格都是一样的
R9S在苏宁易购是多送一个音响
但这种小赠品的区别每个商品都说不准
所以就手机这种价格起伏不大的产品来说
两个平台价格是没有差别的
再对比一下别的类型的电子产品
(金士顿耳机HyperX Cloud Core 专业电竞耳机)
苏宁易购
京东商城
两个平台都有别的商家入驻
我对比的都是两个商家的自营平台
在小编对比了两个商家好几件商品后
发现京东的价格是比苏宁易购要高一点的
(商品太多,可能不全面)
物流方面
两个平台都是预计第二天可以送到
但是很多网友说苏宁易购的配送一般
或者说京东更好吧
毕竟京东是自家物流售后的评价也是京东的好评偏多一点
这样对比两家网站是差不多的只是网上评价有所区别
见仁见智
看各位如何选择了
家庭超市
VS
天猫超市:https://1111.tmall.com
1号店:http://www.yhd.com
天猫商城
1号店搜同一件商品天猫超市出来的选择很少
因为商品全都是由自家销售
1号店出来的选择就比较多有很多商家入驻
更像一个超市类型为主的淘宝
从搜索的结果来看
天猫的价格是稍微比1号店要贵一点的
1号店的选择多,价格也五花八门
如果比较懒就可以选择天猫超市
如果想货比三家,选择性价比更高一点的商品可以选择1号店
这个攻略主要就是帮大家对比了网站不同之处
买不同的东西去哪个网站更方便
祝大家双11
剁手快乐
祝你快乐
你可以找到更好的
~
不过以前大家眼里双11可是光棍节啊
大家能有点光棍节的气氛吗
该分手的快分手啊
都赶着过节呢
~
不用谢我,毕竟我是心地善良的好青年
啾~