回答1: 如果你已经确认收货了，就不能点退款按钮了，退款按钮是在你没有确认收货前点的，确认收货以后，如果想退货，最好与商家取得联系，经过协商退货是发生的邮费如何分摊，一般如果不是质量问题，往返邮费大多都是买家自己承担的，然后双方协商通过快递还是邮局等形式来将宝贝寄回卖家。
一般货款是卖家收到后通过支付宝转账给你，最好在卖家退钱之前不要给他评论，等收到钱以后再评论。

回答2: 你确认收货了吗 ？如果已经确认收货，本次交易就结束了~没有退货流程了

回答3: 哦，你到已经买到哪里去维权就可以了，你没有确认之前是退货，确认之后是维权

回答4: 要是已经付款了 你可以先向卖家协商 要是协商不成功你可以找淘宝去维权 一般淘宝是保护买家了啦 一般你和卖家协商可以解决的

回答5: 卖家答应应该没有问题的，给个流程，你看看

一。选我已收到货和我需要退货

二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

三如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

四退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

五退货成功后，退款状态变更为买家已经退货，等待卖家确认收货，买家进入退款详情页面可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议，退款申请将会自动达成协议，并退款给买家。

六如卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款，输入支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。

回答6: 付款时，下方有提示是否需要退货，如果你点击就直接退了，但是你已经付款了，我建议你先和卖家沟通，最好同意退货，如果卖家实在不同意，可以通过维权来解决。或者咨询店小二。建议以后收到货后先试用再付款。免去一些麻烦事。