淘宝买家缺货退款百分之三十是退到哪里_淘宝

淘宝买家缺货退款百分之三十是退到哪里

问题描述：淘宝买家缺货退款百分之三十是退到哪里

回答1: 买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相
关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。
违约金将以积分形式支付，您可登录“我的积分——积分明细”中查看

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