“美加净”、“小护士”、“大宝”……等等这些传统品牌,伴随了一代人的成长。而在他们的的记忆中,这些牌子可都是不折不扣的本土品牌。
但事实上,从90年代起,就已有许多本土日化都已被外资收购了。那么,与外资联姻后,这些品牌现在的日子过的究竟如何?
“南有白猫,北有熊猫”。这是在上世纪90年代初流行的一句话。然而,合资后的“熊猫”即被雪藏。1999年,宝洁收购了“熊猫”的所有资产,并将合资公司更名为北京宝洁洗涤用品有限公司,然后只生产自己的汰渍、碧浪等产品,逐渐吞噬了“熊猫”的市场。眼见“熊猫”可能从此消失,北京日化二厂最终不惜代价,于2000年含泪坚决收回了这一知名商标。然而,被雪藏6年之久的“熊猫”已疲惫不堪,现在在市场上已经很难看到它了。
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文化冲突是并购案例里的老话题,说到底就是对人才的管理和运用。它体现在目标差异、权力之争、企业的价值观和做事准则。
而丁家宜,在传播领域的节奏是循序渐进的。在产品未完全覆盖全国市场时,丁家宜并未盲目地投放广告,而是通过更精准地与目标消费者互动,来打造品牌的美誉度。
前途未卜的国产日化
曾经风靡一时。2010年,尼尔森的调查数据称,在大陆市场上,每六罐防晒乳液中就有一瓶是丁家宜品牌。
在并购当年,丁家宜品牌创始人挂冠而去,次年,一批关键的销售人员紧跟其后。正如同其他的许多并购一样,文化的难以磨合是导致分裂的最重要原因。
△庄文阳
高伟淳期望,在预计5亿元的业绩目标中,能够有85%的份额产自线下渠道。为了达成这一目标,丁家宜在今年动销各个领域均做了精心的设定。
据一份内部流传出的《科蒂大众化妆品中国区丁家宜经销商退货公告函》,科蒂对其散落在各地的经销商以及零售商库存提出的解决方案,包括对经销商的退货总额、退货的生产日期、退货次数、退货期限、审批及其付款流程,都做了详细的解释。
5000家KA网点战终端
对外资来说,越是接地气的产品越难以操作。外资公司自身流程、决断的复杂,也使得其在中国低线城市的竞争上处于弱势。
小护士
中国有很多以创始人姓名命名的家族企业,但都集中在油盐酱醋茶等生活领域,在汽车飞机这种高端制造领域里则没有;
2012年12月1日,强生与嗳呵签订收购合同,原股东全部退出,原嗳呵公司管理层及员工全部离职。
所以,我们见到丁家宜自去年10月份以来,在KA渠道,特别是华东、东北、华北大润发系统开展了众多体验感十足的动销活动,营造浓郁的品牌氛围。同时,丁家宜也同类似于《美丽俏佳人》这样的大型时尚美妆节目合作,通过护肤、彩妆课堂的形式,塑造品牌形象,抓住此类节目针对的年轻爱美人群。在丁家宜方面看来,这类节目能够让一个好的产品得到很好的使用说明,而让消费者掌握好的专业知识,才能选择一个好的护肤或彩妆产品。
按照常理,去年丁家宜重归庄文阳帐下时,即应该重新在曾经的美白“高地”有所建树。但众所周知,美白类产品被纳入到祛斑类化妆品管理,需要申请特殊用途化妆品证才能推向市场,所以丁家宜美白类的产品才姗姗来迟。
出现这种差异,有两个原因:
清末至民国,民营企业中基本没有以个人姓名作为品牌命名的,即便是荣氏家族和张謇的轻工业产业也不例外。大概是因为这些诞生于资本主义时代的现代企业当家人试图将自己的企业跟传统的家庭作坊区别开来吧。
尚未被收购前的小护士,可谓是红透半边天。据国际市场调研公司尼尔森调查统计,2003年时小护士是中国排名第三的护肤品品牌,仅次于玉兰油和大宝。小护士的品牌认知度高达99%,市场份额达4.6%。
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的监测结果统计显示,在被收购的第3个年头之后,小护士的市场占有率就早已远远低于2003年的4.4%,品牌排名也落在10名之后。到了现在,小护士在市场上几乎销声匿迹。
嫁妆:51.5亿
正是由于这些原因,早年间的美即面膜大佬的地位无人撼动。2010年,美即在香港证券交易所上市,超额认购784倍,成为当年港交所“股王”。2012年,美即品牌达到历史巅峰时期,占据面膜市场份额的26.4%,年销售10亿。
正值巅峰时期的美即收到了来自欧莱雅抛出的橄榄枝,最终后者以51.5亿元的高价收购了彼时的面膜大佬。
每个时代都有爆款,而90年代时护肤品的爆款非大宝SOD蜜莫属,该系列产品推出后,市场份额一路高涨,连续8年获得全国市场产销量第一名。但从2004年开始,大宝的市场占有率逐年下降。在2003年至2005年两年间,虽然大宝年销售额一直在7-8亿徘徊,但在护肤品领域的市场占有率由17.79%下降至1%。
小编对于该品牌的认知是从护手霜开始,但事实上这个创立于上个世纪六十年代的老牌子,其实曾经创造过许多个“第一”,“第一支定型摩丝”、“第一支防晒霜”、“第一支护手霜”……
到上世纪80年代,美加净已稳坐中国第一护肤品牌的交椅,成为国内化妆品市场的行业领袖。到1990年,美加净在全国护肤品市场的占有率高达20%以上,美加净香波的市场份额也接近20%。
2008年,强生以23亿元的高价收购大宝。从国货转变为外资,大宝在之后的五年里悄然沉寂。
到底要依靠什么征服终端用户,只能是专业人和专业人掌握的那些或成功或失败的经验。这也是平安信托与家化之争中,原上海家化总经理王茁所说的,“在化妆品行业中,面对复杂、草莽式的市场环境,企业家(指葛文耀)在战略性产品的推出和推广中的关键作用不容忽视”。企业家的进攻性、应变力和强势推动力,不是通过MBA教程式的判断逻辑、推行一整套KPI考核和风控,或者其他先进的管理模式就能取代的。
丁家宜品牌在并购之后,收入持续降低,拖累集团公司业绩,以至于最后被放弃。科蒂集团将之归结为:“品牌关键管理成员比预期要早离开,使集团不能有效对业务进行整合。”
对原料产地的重视与保护,充分体现了丁家宜在产品品质上的匠心卓著。而这份对品质的坚守,也让丁家宜品牌代言人邓伦坦言,他代言丁家宜最看重的一点,就是因为丁家宜非常注重品质,不仅专业而且始终与时俱进、持续创新。